Как вернуть косметический набор Мон Платин, приобретенный в кредит, если в договоре указан запрет на возврат?
Необходима консультация по возврату косметического набора компании Мон Платин. Приобрела 2 дня назад, набор не вскрывала, набор приобретен мною в кредит. Есть ли у меня возможность вернуть данную продукцию? В договоре купли-продаже указан пункт, где четко прописано, что данный товар вернуть нельзя в соответствии с п. 3 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмена на аналогичный товар... Утв. Пост. Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 Ваш сайт рекомендует сама компания http://monplatina.ru/
Добрый день. Пишите заявление письменное на возврат, а потом можете в полицию о мошенничестве. Хотя все законно с их стороны, но таких как Вы попавших в историю с косметикой к сожалению много и все знают, как работают такие фирмы. удачи, может и получится.
СпроситьУважаемая Юлия Алексеевна! На сколько мне известно, косметика данной компании не отвечает стандартам РФ, часто вызывает аллергические реакции, так как содержит соответствующие компоненты. Уже на этом основании можно ставить вопрос о возврате данной косметики и расторжении кредитного договора. Кроме того, как правило и само оформление кредитного договора осуществляется с нарушением. В связи с чем имеются законные основания для расторжения договора купли-продажи. Начинать данную процедуру необходимо с подачи письменной претензии в адрес компании.
СпроситьНе отчаивайтесь!
Эту косметику можно вернуть, и даже по многим причинам.
Как правило, продажа такой косметики нарушает ряд основных положений закона о защите прав потребителей.
1. На все косметические товары должен быть установлен срок годности, и он должен быть указан на упаковке.
2. Потребитель имеет право на получение информации о приобретаемом товаре. Учитывая условия покупки косметики – такая информация предоставлена не была 100%.
3. Сертификация. Любая косметика подлежит обязательной сертификации. Сертификации подлежит не только внутренность флакона, но и его упаковка. Не подлежат сертификации косметические средства, на упаковке которых нет информации о составе. Красивые надписи на рекламных буклетах не в счет.
4. 1 июля 2012 года принят технический регламент «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Итак, оценку соответствия проводит импортер косметики, которая, по информации на этикетках, произведена в Израиле. При этом импортер должен быть зарегистрирован на территории РФ как юридическое лицо. Государственная регистрация и декларирование в лабораториях, аккредитованных в Роспотребнадзоре – обязательное требование для любой косметики.
5. Это далеко не конец списка.
В зависимости от конкретных обстоятельств могут быть иные нарушения.
Однако вернуть товар не так просто, как может показаться на первый взгляд. Возвращая «чемоданы» Вы можете столкнуться с другими продавцами, которые также будут рассказывать сказки настолько убедительно, что трудно отличить от реальности.
Например:
«Вы эту упаковку вскрывали, а потому должны оплатить»
«Договор расторгнут, деньги будут в течение месяца, до свидания»
«Мы расторгли договор, а потому все документы остаются у нас. Это правило компании»
«За расторжение договора комиссия 25%»
Все это я уже слышал.
Более того, я понимаю людей, которые купили таки косметику в кредит. Надавить там умеют.
Поэтому идти расторгать договор лучше с юристом, которым сможет отстоять Ваши интересы на месте.
Звоните, помогу вернуть деньги и грамотно закрыть кредит.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
Применение Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 к продаже непродовольственных товаров дистанционным способом
Возможность возврата кремов для лица - распространяется ли пункт о невозврате товаров надлежащего качества?
Ограничения возврата и обмена мебели в соответствии с Постановлением Правительства РФ и Законом О Защите прав потребителя
