Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с прогулочной коляской - недовольство качеством и возможность обмена/возврата

25.07.2013, 09:23
• г. Сибай

Купили ребенку прогулочную коляску. Еще в магазине заметили небольшую трещину по шву на ручке, спросили у продавца, толком ответ не получили. Доехав на ней до дома, обнаружили снизу этой ручки еще большее расхождение. Сама коляска складывается с помощью кнопки на этой ручки. Боюсь, что она вообще скоро может сломаться. Могу ли я обменять ее или вернуть. Гарантийный срок 14 дней.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

По закону о защите прав потребителей вы имеете право в течении гарантийного срока на обмен или возврат денег.

Посоветую вам не тянуть с этим, а то могут возникнуть проблемы. Они могут Вам отказать ссылаясь на то, что это вы сделали трещину. Но в этом случае нужно делать экспертизу и обращаться в суд.

Удачи Вам!

С Уважением ЮрСтандарт!

юрист Угланова Юлия.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России