Можно ли вернуть ноутбук и обменять на другой по дороже, если не устраивает?
199₽ VIP

• г. Тельманово

Могу ли я обменять ноудбук на другой подороже взятый в кредит. Меня он не устраивает консультант такое чувство что рассказывал про другой. Я на нем ни чего не делала. Только винду обновляла и все. Взяли мы его вчера. И он настолько.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На основании Закона Украины О защите прав потребителей, думаю у пробовать можно,кроме того есть П О С Т А Н О В А

от 19 марта 1994 г. N 172

Киев

О реализации отдельных положений Закона Украины

"О защите прав потребителей"

ПЕРЕЧЕНЬ

товаров, из которых образуется обменный фонд

Микроволновые печи телевизоры

Магнитолы Кухонные машины

Магнитофоны Вязальные машины

Радиоприемники, Пылесосы

Холодильники Электроутюги

Морозильники Электромиксеры

Стиральные машины Электросоковыжималка

Аппараты телефонные, в том числе мобильной связи

Персональные компьютеры и комплектующие части к ним

Аппаратура для видеозаписи и воспроизведения изображения и звука

Электрочайники

Электрофены

Электрокофеварки

Как видим законодательство РФ отличается от Украинского Законодательства. Поэтому, думаю, у Вас есть время убедить продавцов поменять Ваш ноотбук.

Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества

1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритами, фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.

{Абзац второй части первой статьи 9 с изменениями, внесенными Законом № 2741-VI от 02.12.2010}

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Статья 11. Права потребителя в случае приобретения им продукции в кредит

6. Потребитель вправе в течение четырнадцати календарных дней отозвать свое согласие на заключение договора о предоставлении потребительского кредита без объяснения причин. Течение этого срока начинается с момента передачи потребителю экземпляра заключенного договора.

Отзыв согласия оформляется письменным сообщением, которое потребитель обязан представить лично или через уполномоченного представителя или отправить кредитодателю до окончания срока, указанного в абзаце первом настоящей части.

С отзывом согласия на заключение договора о предоставлении потребительского кредита потребитель должен вернуть кредитодателю денежные средства или товары, полученные по договору.

Покупатель также уплачивает проценты за период между моментом получения средств и моментом их возврата по ставке, установленной в договоре.

Потребитель не обязан оплачивать любые другие сборы в связи с отзывом согласия.

Кредитодатель обязан возвратить потребителю денежные средства, уплаченные им в соответствии с договором о предоставлении потребительского кредита, но не позднее, чем в течение семи дней. За каждый день задержки возврата потребителю средств, уплаченных им согласно договору о предоставлении кредита свыше установленный срок (семь дней)потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента суммы, подлежащей возврату кредитодателем.

Спросить