Администратор гостиницы отказывается вернуть вещи клиенту, ссылаясь на срок сохранения

• г. Москва

Я работаю администратором в отеле. У нас в гостинице жил парень неделю назад, что то случилось, он не вернулся. (и оплата закончилась) ну короче у него в номере вещи остались (ветровка спортивный костюм джинсы футболка) а горничные выкинули вещи но не сразу, дней через 5-6,теперь этот парень ходит и требует свои вещи и тычет какими то законами (о сохранении вещей в течении 15 дней)? скажите пожалуйста есть ли такой закон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 925. Хранение в гостинице

1. Гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу, за исключением денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей.

Внесенной в гостиницу считается вещь, вверенная работникам гостиницы, либо вещь, помещенная в гостиничном номере или ином предназначенном для этого месте.

2. Гостиница отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей постояльца при условии, если они были приняты гостиницей на хранение либо были помещены постояльцем в предоставленный ему гостиницей индивидуальный сейф независимо от того, находится этот сейф в его номере или в ином помещении гостиницы. Гостиница освобождается от ответственности за несохранность содержимого такого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома постояльца был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы.

3. Постоялец, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом администрации гостиницы. В противном случае гостиница освобождается от ответственности за несохранность вещей.

4. Сделанное гостиницей объявление о том, что она не принимает на себя ответственности за несохранность вещей постояльцев, не освобождает ее от ответственности.

5. Правила настоящей статьи соответственно применяются в отношении хранения вещей граждан в мотелях, домах отдыха, пансионатах, санаториях, банях и других подобных организациях.

Таким образом, отель отвечает только за вещи постояльцев, т.е. только в проплаченный период. Про пятнадцать дней ничего в Законе не сказано.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов