Что делать, если планшетный компьютер, сданный в ремонт в магазин МТС, лежит там месяц без обратной связи?
Подарили планшетный компьютер на новый год. Сейчас он сдан в ремонт гарантийный в магазин мтс по месту приобретения в г. кузнецк. ПРОШЛО много времени мне никто не звонит, нет информации о ходе дел. Контактного телефона магазина нет. Если я прихожу, а планшет лежит в магазине месяц --СТОИТ ЛИ ЕГО ЗАБИРАТЬ? должны ли сообщать о прибытии из ремонта?
Добрый день, Светлана. Посмотрите внимательно документ, который остался у Вас на руках, что там написано по поводу сроков ремонта и обязанности забирать товар. Подписывали ли Вы документы, которые остались в магазине при сдаче в ремонт. Если в этих документах не указаны сроки ремонта и отсутствует обязанность магазина уведомлять Вас о готовности товара, можете написать претензию (отправить ее по почте) с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация
Неисправный планшет из магазина МТС - как написать претензию на возврат денег
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Магазин отказывается обменять планшет без коробки - что делать в данной ситуации?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Вопрос: Могу ли я, в данной ситуации, вернуть через суд деньги за планшет?
