Проблемы с МТС банком.

• г. Москва

Добрый день.

Меня зовут Артём.

Я столкнулся с такой проблемой:

Взял в МТС банке кредитную карту на сумму 5000 рублей.

В прошлом месяце долг по ней оставался 1850 рублей. Погасил я его 6го Июля! Проблема в том, что мне до сих пор каждый день звонят из Коллекторского агентства и просят погасить долг перед банком! После того, как я им объясняю ситуацию, они и правда находят мой платёж в базе данных, но говорят, что подтверждения от МТС банка не поступает! и в течение месяца такие звонки повторяются каждый день и на домашний и на сотовый!

Подскажите, пожалуйста, могу ли я написать претензию на оплату морального ущерба в банк? Если да, то как это сделать?

Читать ответы (0)
Анастасия
11.10.2016, 10:51

Проблема с банком - требуют оплату за уже рассчитанный долг

У меня была просрочка в отп банке по карте... Не чем было платить... сумма выросла до 40000... мне банк пошел на встречу... если я оплачу сумму в 20348 рублей до определенного ими срока, то мне простят остальную сумму. Я оплатила 20348, есть чек, созвонилась с банком... мне сказали что все нормально платеж прошел, но спустя два месяца мне опять звонят с банка и говорят что у меня долг 25000... Я взяла трубку объяснила им всю ситуацию... мне сказали написать претензию банку... подскажите пожалуйста как писать претензию в таком случае?
Читать ответы (4)
ЕВГЕНИЙ
10.04.2016, 16:16

Как поступить при получении звонков коллекторов от коллекторского агентства по требованию вернуть долг банку ОТП, при том

В январе месяце 2016 г. мне начали звонить из коллекторского агенства с требованием вернуть долг банку ОТП. Про этот банк я услышал первый раз. С большим трудом узнал о том, что я оформил кредитную карту этого банка в Рязанской области, проживаю в Иркутске. Разговор с коллекторами ни о чём. Работники банки по Ф.И.О. утверждают что я их клиент, при этом просят предоставить им данные моего паспорта. Про этот банк узнал из первых звонков коллекторов и соответственно карту оформить не мог. Начинают надоедать звонки на домашний, рабочий и мобильный, скажите как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Андрей
02.09.2015, 18:19

Как поступить

В 2010 году взял кредитную карточку в приват банке в 2012 закрыл. Сейчас поступают звонки с бин банка просят погасить сумму. Они говорят что приват банк закрылся и теперь бин банк. Документов ни каких не осталось прошло 3 года. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Алена
04.11.2015, 23:47

Как проблемы с переименованием банка привели к несправедливым требованиям коллекторского агентства

У меня была кредитная карта приват банка, когда банк закрыли, не могла платить. О том что приват банк смеил название на бинбанк мне никто не сообщал, теперь звонят с коллекторского агенства и требуют заплатить банку, при чем сумму в 3 раза больше чем была задолженность. Я оплатила в банке 5000 рублей, в банке мне сказали, что задолженность составляет 4800. через 2 недели звонят опять из коллекторского бюро и говорят, что задолженность 10600, что каждый день начисляются проценты.
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Лариса
10.04.2020, 13:14

Неправомерные звонки от МТС банка - что делать, если вам предъявляют несуществующую задолженность?

Последний месяц постоянно поступают звонки от МТС банка. Автоответчик говорит. Просим погасить задолженность перед пао МТС банк. В противном случае вынуждены обратиться в суд. Втмтс банке НИКОГДА НЕ БРАЛА никаких кредитов и карт. Я просто являюсь абонентом МТС и исправно плачу каждый месяц 300 рублей за абонентскую плату. Как быть в такой ситуации? Что делать? Куда жаловаться? С чего вдруг взялись эти звонки?
Читать ответы (2)
Сергей копаев
11.09.2014, 22:15

Продажа Москомприват банка - Могут ли представители Бин банка требовать погашение кредита без официального уведомления?

Скажите пожалуйста, я брал кредитную карту в москомприват банке, на данный момент банк продали банку бин банк и звонят от лица бин банка и просят погасить кредит, имеют ли они право без официльного уведомления действовать от старого банка?
Читать ответы (1)
Юлия
20.03.2013, 11:44

Можно ли вернуть плательщика обратно после передачи задолженности коллекторскому агентству?

Мой знакомый взял кредит в банке на 5 лет, платил четко 2 года, потом образовались какие-то финансовые проблемы и он не платил два месяца кредит. На третий месяц пришел оплачивать за текущий месяц и два просроченных. Оплату у него ни в кассе ни в банкомате не приняли, объяснив это тем, что банк продал его догл коллекторскому агентству. Теперь звонят с коллекторского агентства и требуют погасит весь долг полностью, т.е те два года, которые он платил они не пересчитали. Мы слышали, что возможно написать какое-то заявление в банк, что они могут вернуть плательщика обратно.
Читать ответы (1)
Лариса
25.06.2014, 12:46

Служба взыскания требует погасить уже оплаченный долг перед МТС банком - что делать дальше?

Скажите пожалуйста, национальная служба взыскания требует погасить долг перед МТС банком, в сумме 4300 руб. То время как я уже давно проплатила этот долг, имеется квитанция на руках об оплате. Звонят в течение месяца по нескольку раз в день. Я созванивалась с банком, они отправили обновленную базу данных, несмотря на это поступают звонки от службы взыскания. Как поступить мне дальше? Они уже мне кредитную историю...
Читать ответы (1)
Люда
15.09.2013, 20:21

Погашение долга перед банком - проблемы с долговым агентством и постоянные звонки

У меня был долг перед банком, который я погасила в полном объеме месяц назад. Я передала данные о номере квитанции в долговое агенство, которое напоминало до этого о задолженности. Но каждый день мне продолжают звонить из этого агенства и спрашивают, когда оплачу долг на N сумму. Звонят по нескольку раз на дню. Я ходила в банк раз пять, они говорят, что перед банком я все обязательства выполнила. Агенство предложило взять какую-то официальную справку из банка о состоянии счета. В банке говорят, она стоит 300 р, и что это агенство должно само связываться с банком и решать этот вопрос. Агенство же говорит, что банк все еще не подтвердил им, что долг перед ними погашен полностью. Я уже просто устала от этих звонков, если ставлю номер в черный список, они с другого номера шлют смс, что ко мне будет направлена бригада, либо звонят на работу, а это не приятно, коллеги все же трубку берут. Приходится отвечать на их звонки. Что можно предпринять, уважаемые специалисты, подскажите, пожалуйста!
Читать ответы (1)