Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с неработающей гарнитурой к ПК, приобретенной через интернет-магазин и проживая в другом городе

31.07.2013, 13:20
• г. Пермь

Как поступить, если гарнитура к ПК перестала работать, ПК ее видит, а на ней индикатор не горит. Товар приобретен в феврале, эксплуатировался надлежащим образом, а в июле перестал работать. Гарантийный срок 12 мес, упаковка, чек - все в порядке, вот только проживаю в другом городе, а товар приобретен через интернет-магазин, чек из Эльдорадо в г. Москва. Поэтапно мои шаги и варианты расскажите, пожалуйста!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вот только проживаю в другом городе, а товар приобретен через интернет-магазин, чек из Эльдорадо в г. Москва.

Сравните ИНН на чеке и в торговых точках Вашего города. Если идентичны - можете обратиться с претензией к представителю торговой сети в Вашем городе.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Яна
02.08.2013, 08:57

Возможность возврата и обмена чайника в магазине Эльдорадо без упаковки

Покупала чайник 21 июля 2013, сегодня 02.августа 2013. Чайник перестал выключаться. Могу ли я вернуть товар и обменять на другой в том же магазине при наличии чека и гарантии по чеку, документами. Но упаковка не сохранилась.? Магазин эльдорадо.
Читать ответы (2)
Светлана Филиппенкова Анатольевна
08.04.2014, 14:04

Претензия по поводу телефона, приобретенного в магазине Эльдорадо

13.02.2014 года мной был приобретён телефон в магазине Эльдорадо через месяц лопнул экран и перестал работать сенсор. Что произошло я не знаю когда пришли в магазин сказали не гарантийный случай как мне обменять телефон на другой. Кредит оплачан был только один раз. Подскажите как написать претензию продавцу.
Читать ответы (1)
Татьяна
07.02.2013, 00:30

Возможность возврата товара без упаковки - правомерная практика в интернет-магазинах?

Купила через интернет-магазин блендер. Через три недели он перестал работать. Мне предложили его вернуть, но коробку-упаковку я выбросила. Принимать без упаковки товар мне отказывают. Правомерно ли это? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Геннадий
06.11.2015, 19:11

Проблемы с лазерным уровнем, купленным в Магазине К-раута в СПб - возможность возврата товара без гарантийного обслуживания

Купил прибор в Магазине К-раута. Лазерный уровень. Через два месяца уровень перестал работать Город СПб Уровень фирмы INFINITER. Есть чек гарантийку магазин оформлять не стал. Сейчас хочу вернуть магазину товар. Но в городе нет центров сервисного обслуживания. Правомерно ли моё действие вернуть товар?
Читать ответы (1)
Андрей
21.11.2013, 16:10

Проживатель Перми не может получить заказ после предоплаты в интернет-магазине в Казани - что делать и кому писать?

Проживаю в Перми сделал предоплату интернет магазину в Казани обещали выполнить заказ за 30 дней прошло 4 мес. Месяц как сайт перестал работать тел. не отвечают на электронку перестали отвечать что делать куда писать.
Читать ответы (1)
Елизавета
01.11.2016, 17:18

Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя

Месяц назад купила наушники. Перестали играть. Упоковка и чек сохранены. На упоковке гарантия - 6 месяцев. В магазине не хотят менять, так как они дают гарантию всего две недели. Отправляют к производителю (сервисный центр). Разве магазин не обязан соблюдать гарантийные сроки производителя?
Читать ответы (1)
Атаев Азат
28.05.2013, 20:38

Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне

Приобрел в магазине спутниковую антенну, гарантийный срок - 1 год. антенна сломалась, гарантийный талон, чек и упаковка утеряны. Магазин отказывается принять товар из-за отсутствия гарантийного талона и упаковки. Факт приобретения товара именно в этом магазине могу доказать, предъявив кредитный договор, в котором указан и товар, и магазин, и дата приобретения. Кто в этой ситуации прав?
Читать ответы (1)
Сергей
12.01.2018, 15:50

Как отказаться от товара и какие действия мне предпринять?

Купил через интернет-магазин вакуумный упаковщик. Он перестал работать. (включал всего 5 раз) Время прошло месяц. Я хочу отказаться от этого товара. Мне отказали. И отправили товар на гарантийный ремонт. Есть ли возможность отказаться от этого товара и какие мои действия?
Читать ответы (3)
Елена
13.10.2017, 21:55

Проблема с ноутбуком в рассрочку - возможности замены товара без чека об оплате и гарантии

Здравсрассрочкутвуйте Подскажите пожалуйста, купили дорогой ноутбук в рассрочку в Мвидео, через два мес перестали работать некоторые клавиши, понесли в сервис от магазина там сказали нужен чек об оплатегарантии т.к товар в кредит. Если чек не найдем магазин может сделать копию чека? Можно ли заменить товар на другой вместо ремонта?
Читать ответы (10)