Альфа-банк - отказ возвращения средств и неправомерное удержание за услугу SMS-сообщения
Альфа-банке приобрел в кредит ноутбук, дали карточку через которой необходимо произвести оплату через банкомат. На эту же карточку без моего согласие открыли новый кредит наличных денег в размере 3000 рублей. Я просил их закрыт этот кредит и я отказываюсь от кредита... не закрыли кредитный счет... во время оплаты очередного кредита я по ошибке 09.07.2013 года я прозвел оплату на счет 408178100005781292035 2500 рублей. Сегодня 02.08.2013 г я эти деньги просил обратно, но мне отказали вернуть деньги в полном обьеме, так как за 24 календарного времени мне включили услугу смс сообщение без моего согласия и без уведемления и удерживают с меня 200 рублей. На сколько это закономерно?
При подписании заявления о выдаче кредита, необходимо обратить внимание на дополнительные платные услуги Банка. если же Вы не просили Банк подключать Вам данные услуги, то взимание за них платы незаконно. обращайтесь в суд.
Спросить