Не указан срок получения денег за некачественный диван - как долго ждать звонка от фабрики?

• г. Москва

2 августа фабрика вывезла свой некачественный диван--срок получения денег не был указан--в салоне сказали ждать звонка от них--как долго можно ждать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна михайловна, руководствуйтесь в данном случае положенями ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 28.07.2012)

"О защите прав потребителей"

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Спросить