Проблемы с отдыхом на базе Ядринский Форт - несоответствие условий и отказ в возврате средств

398₽ VIP

Вероятность вынесения решения в Вашу пользу зависит от многих обстоятельств, суд выносит решение учитывая все обстоятельства дела. Возмещение морального вреда предполагает Статья 151. ГК РФ

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Размер компенсации определяется в соответствии со Ст 1101.

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Но прежде чем Вам обращаться в суд предъявите письменную претензию с обоснованными требованиями, в случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд с иском.

Безусловно, Вы можете обратится в суд с иском, основанным на соответствующих положениях Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". При нарушении исполнителем условий договора он понесет ответственность по ст.13 Закона.

При этом в соответствии со ст.15 данного Закона Вы имеете право на компенсацию морального вреда при нарушениях, допущенных исполнителем по договору.

Вам также будут компенсированы все Ваши убытки, связанные с досудебным рассмотрением спора (ст.15 ГК РФ). При этом услуги Вашего представителя в суде будут компенсированы в соответствии с положениями ст.100 ГПК РФ (в разумных пределах).

Оценить вероятность Вашего выигрыша не видя материалов дела весьма проблематично, а потому Вам надлежит обратится на очную консультацию к юристу в Вашем городе.

Василий, в данном случае многое будет зависеть от позиции "противной" стороны и представленных доказательств, от того, как будет вестись дело в суде.

Начать надо с претензии непосредственно исполнителю услуги, далее уже в зависимости от их позиции, в ответе, нужно будет выстраивать позицию в суде.