Подскажите пожалуйста, как нам поступить в таком случае, куда нужно обратиться, и можно ли написать заявление в суд на банк?

07.08.2013, 16:52

• г. Копейск

У нас была утеряна банковская карта. Мы её заблокировали. А через 10 минут после окончания разговора с контактным центром банка, с карты были сняты деньги. Было написано претензионное заявление в банк, обращались по телефону. Нам сказали ждать ответа в течении 30 календарных дней. Теперь нам говорят, что оно будет рассмотрено в течении 180 дней. Подскажите пожалуйста, как нам поступить в таком случае, куда нужно обратиться, и можно ли написать заявление в суд на банк?

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Подскажите пожалуйста, как нам поступить в таком случае, куда нужно обратиться, и можно ли написать заявление в суд на банк?

Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?

Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?

Вопросы касательно утери зарплатной банковской карты - обращение в колл-центр

Как убрать минус с карты после снятия ареста - вопросы к банку и судебным приставам

Кража денежных средств через мобильный банк и виртуальная карта - кто несет ответственность и как поступить?

Проблемы с переводом денег - блокировка карты без уведомления и долг по кредиту - чем нам помочь?

Мужу украли деньги с неактивированной платиновой карты банка Тиньков - как действовать?

Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.

Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?

Как вернуть списанные деньги с банковской карты после ее потери?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59