Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после ошибочного заказа товара почтой?

10.08.2013, 09:06
• г. Бийск

Муж заказал товар почтой. Вчера получил его, заплатив деньги. Дома распоковал и оказалась, что он ошибся в заказе - думал диаметр диска пилы будет больше, да и вообще она нитак необходима. Помогите пожалуйста как вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Составляйте мотивированную претензию, основывайте ваши требования вернуть деньги и принять товар ст 18 Закона о защите прав потребителей, указывайте, что при оформлении заказа вы не были уведомлены об изменении условий заказа, условия заказа не соблюдены!

Далее описывайте, чем конкретно не устраивает товар. Как было отражено в заказе на приобретение товара. Если вы действительно заказали товар одного вида, рода и свойства, а вам предоставили товар не соответствующий вашим требованиям, а в настоящий момент вы утратили интерес к товару, и приобрели в другом месте, то шансы на возврат товара и получение денег у вас есть.

Если вы решили по надуманным обстоятельствам отказаться от договора купли-продажи то максимум вам предоставят другой товар соответствующий вашим требованиям(при условии, что заказ и ваши требования к товару равнозначны)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё