Может ли банк Тинькофф использовать социальные сети для рассылки о моем задолженности и нарушении конфиденциальности?

• г. Новосибирск

Есть кредит в банке Тинькофф, по жизненным обстоятельствам не смог какое-то время оплачивать, теперь они делают в соц. сетях рассылку, что я должник и делают это по всем друзьям и родным и в грубой форме еще отвечают на сообщения. Имеют ли право коллекторы от банка на такие действия и могу ли я что-то предпринять в их адрес? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Анатолий, нет, коллекторы от банка не имеют такого права, они распространяют о вас персональные данные.

Спросить

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Спросить