Необходимо вернуть или обменять купленный телевизор из-за проблем с изображением

14.08.2013, 10:59

• г. Ростов-на-Дону

Был куплен телевизор, после того как его включили и настроили увидели что изображение плывет. Отдали его в магазин по истечению 14 дней (так как не было возможности вернуть его раньше) магазин отправил его на экспертизу и в заключении написали: изображение свойственно бюджетной цене телевизора. Он стоит 14000 руб. могу ли я его вернуть или обменять?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Рыкова Д.С. 5.0

14.08.2013, 11:23,

г. Магнитогорск

Добрый день, Яна. Если Вы не согласны с экспертизой, Вы можете оспорить ее в суде. Но если судебная экспертиза покажет, что отсутствует заводской брак, то Вам придётся возместить ее стоимость + судебные расходы магазина. Если экспертиза покажет, что это заводской недостаток, то Вы вправе предъявить требование о ремонте (т.к. телевизор - технически сложный товар, по истечении 15 дней с даты продажи при наличии недостатка возможен только ремонт).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Необходимо вернуть или обменять купленный телевизор из-за проблем с изображением

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.

Покупка нового телевизора - после трех месяцев использования - поломка.

Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней

Сервисный центр объявил телевизор исправным после проведения экспертизы - что делать, если нет доверия результатам?

Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина

После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?

Проблема с гарантией на телевизор Philips - изменилась цена на замену