Проблемы с велосипедом - отказ от возврата и опасения новых поломок

• г. Ухта

Купили велосипед, через пару дней слетела цепь. Нам его сделали, сказав что это из за смазки. После ремонта через несколько дней опять слетает цепь, и тут уже с последствиями-я вся в синяках и ссадинах. Мы пришли в магазин и потребовали забрать товар и вернуть деньги. Они сказали что это на усмотрение директора, как он решит. (до 10 дней) Сегодня нам звонили и сказали что в возврате нам отказано, и мы должны забрать велосипед. Мы не хотим брать велосипед, т.к. подозреваем что может опять может произойти поломка, а ремонт уже все таки будет за наши деньги. Помогите, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Гуля.

Для начала напишите ПИСЬМЕННУЮ претензию продавцу. Не ответит - в суд. Получите в больнице справочку о наличии синяков и шишек. Закон "О защите прав потребителей" на вашей стороне.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7