Проблема с авто сервисом - Отказ в ремонте и незаконное удержание автомобиля
89039651114 александр если смысл борьбы. Денег им пока не платил.
Добрый день! У меня проблема с авто сервисом я 15 08 2013 принес вот такое заявление в сервис попросил их подписать что они видели мои претензии к ним и их работе они ответили отказом! Я их попросил вернуть машину так как у меня временный воз в РФ что при нарушении прибывание в РФ машина подлежит конфискации в пользу государства! Вызвал полицию чтоб помогли мне решить и выяснить чья вина хотя я 13 числа приехал в отделение и написал заявления! Прибыв на место патруль их взбодрил но по же приехали 2 сотрудника вроде участковый побеседовали со мной и решили что я должен выплатить деньги потому что там гарантия 30 дней и если что то сломается пойду в суд. хотя я не пойму я сдал машину с проблемой и с той же проблемой забираю только сделали ремонт на 59925 руб другой работы. А той что просил не сделали! (участковый) сказал что опечатают машину на месяц два сколько надо, я сказал если есть такая возможность что бы так и сделали я ждал их 2 час так и не дождался! Заявления у меня не взяли как быть не знаю!
В Управление Роспотребнадзора по г. Москве от Липсюк Александра Александровича
проживающего по адресу: МО г Долгопрудный
ул. _Нагорная, д. _6_ ,кв. _44.
«_2_» _07_ 2013 года я, сдал свой автомобиль марки НИССАН АЛЬМЕРА ТИНО_, регистрационный знак «_К 110 АМ_», двигатель №YD22-757957A , кузов № VSKTDAV10U0127405, цвет кузова – красный, 2003 года выпуска (далее – «Автомобилем приехал в сервис ») - ООО «РСВ-СЕРВИС», адрес местонахождения и регистрации: г. Москва, ул. Адмирала Макарова д. 2_, стр. 10. Телефоны: 89167595335
Сдал автомобиль по причине (утечки масла двигателя в радиатор. Замена ремня привода генератора. Замена подушки двигателя. Чистка радиатора от масла. Долить масло в двигатель) спустя неделю мне звонит менеджер и говорит что они не могут снять головку нужно снимать с двигателем что Дороже! Спустя две недели после сдачи авто мне позвонил менеджер и сказал что у меня клапана не ложатся и погнуло и для устранения причины обращения нужно (делать ремонт) при этом объявив устно первый раз стоимость ремонта около 13000 руб! На что позже про консультируясь со специалистом узнаю что машина не заводилась бы! Спустя три недели мне опять звонит менеджер и говорит что у меня топливная рейка поломалась нужен ремонт, на что я ответил отказом, на что они ответили что сделают за свой счет! Спустя пять недель звонит менеджер и говорит что надо менять Теплообменник который стоит 23000 руб без которого масло будет выдавливать, на что я ответил отказом!
«_11_» 08_ 2013_ года я получил сообщение о завершении ремонта и необходимости забрать автомобиль. Однако, прибыв _13 08_ 2013_ года в сервис мне предъявили стоимость работ в суме 59925 руб а течь не УСТРАНИЛИ хотя моя причина приезда к ним была в утечке масла! Я попросил все чеки на материалы используемые ими в работе, на что они ответили, что кроме своих они другие не дают и остаётся им верить на слово (хотя есть сомнения что они открывали капот) Спросив менеджера как мне поверить что у меня производились работы ответил, что надо было приезжать и смотреть процесс работы (РАБОТЫ ПРОИЗВОДИЛИСЬ С 02.07.2013 г по 11.08.2013 г) Тем самым есть сомнения в качестве ремонта и установки деталей якобы установленных! . при этом не согласен платить не понятно за что. Ремонт не выполнен и стоимость завышена! Я им говорил что мне надо вывести автомобиль он по временному возу в РФ чтобы делали быстрее Тем самым прошу переложить ответственность за своевременный вывоз автомобиля на ООО (РСВ-СЕРВИС) в связи с разбирательством качества выполненных работ и установки деталей указанных в квитанции заказ наряду. Произведённых авто сервисом ООО (РСВ-СЕРВИС) квитанции прикреплены в заявлении!
На основании изложенного, прошу помочь мне в данной ситуации, а именно вернуть мне незаконно удерживаемый автомобиль ООО «_РСВ-СЕРВИС», получить необходимые документы по факту ремонта и привлечь виновных к ответственности!
если вы видите что течь не устранена, машину не принимайте пишите претензию отправляйте по почте заказным с уведомлением, требуйте исправить неполадки (хотя я бы опасался таких работников), подаете в суд не исполнение в сроки указанные в договоре, либо другой вариант оплачиваете стоимость, просите предъявить старые запчасти (если не дают составляете акт в 2-3 свидетелями, едете к экспертам они производят вскрытие и фиксируют проводилась ли замена) направляете претензию и потом подаете в суд на них +проценты
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация