Неожиданное заседание суда без предварительного уведомления - как запросить отсрочку и оспорить решение

Есть ли возможность перенести заседание суда. Дело в том, что моя знакомая живёт в Воркуте, у неё в собственности квартира в Саратовской области, в которой проживали какие-то её дальние родственники. Во время их проживания из-за подтекания в сан. узле были залиты соседи, по акту жкх пострадал только их санузел. Но они не предъявляя никому никаких требований через два месяца пригласили независимую экспертизу, которая составила смету на ремонт всей квартиры, якобы дабы не нарушать эстетический вид помещения. Теперь они подали в суд с требованием возмещения морального и материального ущерба. Письмо с приглашением в суд на беседу (на следующий день после получения) обнаружил 20-летний сын, который проживает с бабушкой в этом же городе. Я ему посоветовала позвонить в суд и объяснить, что ответчик живёт далеко (да и всё неожиданно), чтобы беседу перенесли. В суде сказали, чтобы знакомая из Воркуты отправила по факсу сообщение, что просит рассмотреть без её присутствия и оформила доверенность на сына. Беседу якобы перенесли на 22 августа, а вчера (20.08.13) сын её звонит увидел на сайте, что назначено заседание, а не беседа. Письменно никого не извещали. Естественно он успел только проконсультироваться у юриста какие собрать бумаги и то что сумма иска явно завышена. Подскажите, пожалуйста как на заседании правильно запросить отсрочку. И возможно ли в случае отказа в отсрочке как-то опротестовать решение. Просто уж больно молод и неопытен представитель ответчика, да и финансово не ахти обеспечен.