Написала претензию и сдала в магазин выпрямитель для проведения проверки качества товара.
Здравствуйте! Купила выпрямитель для волос. При использовании около двух недель, поняла, что он не выпрямляет волосы, хотя нагревается, но до какой температуры определить невозможно. Написала претензию и сдала в магазин выпрямитель для проведения проверки качества товара. В претензии заявлено требование возврат денег за товар. Спустя 10 дней я приехала в магазин, но ответа не получила. Ответ поступил через месяц, якобы, приезжайте, забирайте товар, он технически исправен. Деньги мы вам не вернем. Я приехала, а на выпрямителе на металлических пластинках в нескольких местах сколы, я не хочу забирать такой товар, он теперь еще и волосы рвать будет. Как мне быть?
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация