Права коллекторов - долг, документы и ответственность перед банком
Мне коллекторы прислали письмо, что долг у них, конечно я мол должна платить банку, но суммы коллекторов меньше и считается ли это письмо от них документом, или мне должен ы предоставить какой-то пакет документов о переуступке прав банк ничего не присылал, Что мне делать? КАк выглядит договор сесссии и они говорят, что я должна не им,а банку,
Здесь возможно два варианта. Коллекторы действуют если:
- они приобрели право требования к вам у банка,
- либо они просто взыскивают и действуют в интересах банка.
Если они, якобы, приобрели право требования к вам у банка, то можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (или копии, желательно заверенные банком) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга (договор цессии), предоставить их учредительные документы, как юридического лица. Вообще, пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить. Темы для разговора нет.
При этом, всякого рода письма, что так, мол и так, ваш долг Банк такой-то передал нам, таким-то - это НЕ ЕСТЬ доказательство перехода права требования, это просто слова. Так что, пока не пришлют договор, либо заверенную копию - говорить не о чем.
Ведь Ст. 385 ГК РФ говорит, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Далее, даже если вам и прислали некий договор, но прислали простым письмом, а не заказным, юридически вы его не получали, так-как доказательств того, что вы его получили, нет. Это тоже может быть доводом в вашу пользу. При варианте заказного письма доказательством получения такового является уведомление о вручении, в котором стоит ваша подпись. Это, по идее, единственный способ предоставления должнику доказательств перехода права требования, который может обеспечить доказательство того, что таковое предоставление имело место.
Кроме того, есть в Гражданском кодексе ст. 388 ГК РФ установлено, что не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
В данном случае можно настаивать также и на том, что уступка требования не законна, т.к. для вас личность кредитора имеет существенное значение, т.к. первоначальный кредитор это банк, а так называемые коллекторские агентства, не будучи субъектами банковской деятельности, соответственно, ни при каких обстоятельствах в данном случае не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей. Банки, которые заключают договор с заемщиком, лицензируются, а у коллекторов нет специальной лицензии (т.к. таковая деятельность вообще законом РФ не предусмотрена). Деятельность банков также контролируется центральным банком, деятельность коллекторов - нет. И, когда право взыскания долга передается коллекторскому агентству, тем самым нарушается банковская тайна. Короче говоря, можно настаивать на том, что уступка долга банком незнамо кому вас не устраивает, и вы считаете её незаконной. Но справедливости ради надо сказать, что в случае доведения спора до суда он как правило не проходит
Собственно говоря, общение по телефону с неизвестными вам гражданами вообще представляется не нужным, т.к. вы не знаете, кто висит на том конце провода, и вам может звонить мошенник, с целью получения какой-то информации, в силу чего по телефону правовые вопросы обсуждать не рекомендуется. Всегда нужно требовать предоставить у лиц, с которыми вы можете (при вашем желании) пообщаться, подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство), представиться, т.е. назвав ФИО полностью, должность, рабочие телефоны Коллекторской фирмы, юридический адрес организации. Если коллектор отказывается предоставить эти данные, разговор надо прекращать сразу. Как правило на этом разговор и заканчивается. Коллекторы не особо любят предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
В итоге можно сказать, что, даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления данного факта документально, все равно можно отказываться от каких-то контактов. Это ваше право, вам они - никто, настаивать на общении права не имеют. Что-то хотят - пусть идут в суд. Можно сказать, что все дела будете вести через вашего адвоката, который им скоро позвонит, ведь это ваше право, вести дела через представителя.
Что касается договора переуступки, то он должен быть заключен в письменной форме, при этом содержание его оговаривается цедентом и цессионарием. Но в любом случае из него должно чётко вытекать, что ваш долг перешел к коллекторскому агентству. Сумма у них может быть меньше если банк переуступил не весь долг, а его часть. Т.е. вы можете быть должны как банку, так и коллекторам. Но надо видеть договор переуступки. Запросите у банка расчёт вашей задолженности и при сопоставлении с договором Вы всё поймете.
Спросить
Кредитовалась в Банке А по договору ипотеки.
Банк А переуступил права требования Банку Б.
Мне пришло уведомление о переуступке от Банка А (печать на уведомлении отсутствует).
Банк Б отказывается предоставить подтверждение переуступки права требования.
Вопрос:
1) обязан ли Банк Б предоставить мне подтверждение переуступки прав требования?
2) если Банк Б не предоставит мне подтверждение переуступки прав требования, я должна выплачивать кредит Банку А? Какие могут быть последствия?
У меня была задолжность по кредиту. Прислали смс и озвучили сумму. Когда пришла платить в банке сумма была меньше. Я ее оплатила и банку ни чего не должна но звонят коллектора и говорят что у меня висит долг 300 рублей нужно оплатить в банк по номеру договора. В банке говорят что договора не существует и принять платеж не могут. Что мне делать Ведь долг банку я погасила.
Задолжала банку 12 т. р, осталась без работы, сижу дома с ребенком, банк прислал смс что договор через 5 дней будет расторгнут. После этого начались звонки от коллекторов, я начала требовать у них доказательства того что они имеют право требовать, копии договоров и т.д, они сказали приезжать в банк и писать заявление на получение документов. Никаких уведомлений не было от банка. Если договор расторгнут, что это значит? Коллекторы утверждают что платить я должна как и раньше, банку а не им. И еще смс прислали что моё дело подготовлено к передаче в юр.департамент, что это значит и что дальше делать? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Банк продал мой просроченный кредит коллекторскому агентству с лицензией (звонила в банк, факт продажи подтвердился). В договоре с банком есть фраза о том, что я не против переуступки прав третьим лицам. При этом письменно банк меня об этом не известил, хотя оператор на линии сказал что бумаги мне высланы (ничего не получала, хотя прошло уже два месяца с момента переуступки). Имеет ли мне смысл получать договор цессии в банке, если по закону я имею право не платить коллектору в случае не предоставления полного пакета документов из банка по переуступке прав? Просьба ответить письменно. Благодарю.
Опишу ситуацию.
Мне звонят коллекторы и требуют чтобы я заплатил некую сумму.
Я требую от них документы о переуступке им долга и калькуляции. Они говорят что не дадут мне ни каких бумаг.
До этого они мне присылали информационное письмо. Мол я им должен. Но ни каких копий договора о переуступке моего долга не было.
Имею ли я права требовать от них хоть каких нибудь подтверждающих документов?
Я опасаюсь что даже заплатив им это ни как не закроет проблему.
Позвонили коллекторы, говорят что банк переуступил мой долг им. От банка никаких писем о переуступке прав не получала. Потребовала все необходимые документы от коллекторов, прислали на электронную почту. Первая страница договора целсии и последняя с печатью их же которы и с надписью копия верна. В договоре про меня ни слова, так должно быть?
Я думю там должн быть указан хотя бы номер кредитного договора и сумма долга. Теперь коллекторы звонят и требуют оплатить долг, ведь документы они мне прислали...
У меня возник долг перед банком, банк продал его коллекторсм, ни банк ни коллекторы ни каких документов о переуступки прав требования мне не предостовляли, присылаят письма с угрозами и т.п.Недавно коллекторская компания прислала мни письмо о том что мой долг они продали другой компании. У меня вапрос законно ли что один коллектор продаёт долг другому ведь я им такова согласия не довал.
Я брала кредит 3 года назад. Не смогла выплатить. И сейчас со мной связались коллекторы, которые утверждают, что являются представителем банка по изъятию долга. На мой запрос у банка о полной сумме задолжности, процентах, договора переуступки - банк абсолютно не общается и направляет меня к коллекторам, говоря, что договор уже у коллекторов. Коллекторы почему-то говорят, что они просто представляют банк. Оплата через банк, но почему-то за перевод снимают еще немалые проценты. Коллекторы отправляют в банк, а банк к коллекторам. Что делать, проценты растут, коллекторы говорят, что это начисляет банк, а банк говорит нет. Как быть? Подать в суд или заплатить?
Брал кредит в банке семь лет назад. Последний раз общался с банком - шесть лет назад.
За три года банк в суд не подавал. Звонили коллекторы. Одни, другие, третьи. Звонят четвертые. Говорят, у нас переуступка прав требования, вы нам должны платить. В сети много говорят, что если истек срок исковой давности, то я уже не должник и никому ничего не должен. Хорошо. А что такое переуступка прав требований? Должен я теперь им, или нет, если срок давности прошел? Могут ли коллекторы подать в суд? Если могут, то могу ли я в ответ подать ходатайство или как правильнее это назвать, что сроки давности давно прошли? Примут у них заявление на меня или откажут? Ни банк ни эти товарищи мне не присылали документы о переуступке прав требований. А если переуступка имеет место быть? Что могут коллекторы? Они просят сумму в три раза больше, чем я брал.
И еще, если сроки вышли, что с выездом за границу? Выпустят?
Что за переуступка - ? Филькина грамота? Слышал, что переуступку можно делать только субъектам банковской сферы. Значит, ООО коллектор и его хитро*опые партнеры ту вообще не при делах? Можно их смело посылать? Или подадут в суд и придется платить?
Брал кредит в банке Джи-мани семь лет назад. Последний раз общался с банком - шесть лет назад.
За три года банк в суд не подавал, т.е. срок исковой давности у банка точно закончился. Звонили коллекторы. Одни, другие, третьи. Сейчас звонят четвертые по счету. Говорят, у нас переуступка прав требования, вы нам должны платить. В сети много говорят, что если истек срок исковой давности, то я уже не должник и никому ничего не должен. Хорошо. А что такое переуступка прав требований? Должен я теперь им, или нет, если срок давности прошел? Могут ли коллекторы подать в суд? Если могут, то могу ли я в ответ подать ходатайство или как правильнее это назвать, что сроки давности давно прошли? Примут у них заявление на меня?
Ни банк ни эти товарищи мне не присылали документы о переуступке прав требований. А если переуступка имеет место быть? Что могут коллекторы? Могут они подать в суд и выиграть дело?
Они просят сумму в три раза больше, чем я брал.
Что за переуступка - ? Филькина грамота? Слышал, что переуступку можно делать только субъектам банковской сферы. Значит, ООО тут вообще не при делах? Можно их смело посылать? Или подадут в суд и придется платить?
Какие документы они должны прислать мне по почте в доказательство, что переуступка прав имеет место и юр. силу? Или банк должен меня уведомить? Предоставить подлинник документа о передаче прав? Или я сам должен им звонить узнавать?
Почему такой «монстр» как Секвойя за три года так и не подал на меня в суд, а только долбал звонками и письмами? Врут про переуступку? Хотят просто по-легкому срубить бабла?
