Что делать, если банк угрожает расторгнуть договор и коллекторы начинают требовать платежи
Задолжала банку 12 т. р, осталась без работы, сижу дома с ребенком, банк прислал смс что договор через 5 дней будет расторгнут. После этого начались звонки от коллекторов, я начала требовать у них доказательства того что они имеют право требовать, копии договоров и т.д, они сказали приезжать в банк и писать заявление на получение документов. Никаких уведомлений не было от банка. Если договор расторгнут, что это значит? Коллекторы утверждают что платить я должна как и раньше, банку а не им. И еще смс прислали что моё дело подготовлено к передаче в юр.департамент, что это значит и что дальше делать? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
не общайтесь с коллекторами . отправляйте всех в суд - расторжение договора - это и означает - через суд взыскать с вас сумму долга - сколько суд взыщет столько и будете по немногу платить, также если будут большие проценты или пени - вправе в суде просить снижение на основании ст. 333 ГК РФ
Спросить
Мне коллекторы прислали письмо, что долг у них, конечно я мол должна платить банку, но суммы коллекторов меньше и считается ли это письмо от них документом, или мне должен ы предоставить какой-то пакет документов о переуступке прав банк ничего не присылал, Что мне делать? КАк выглядит договор сесссии и они говорят, что я должна не им,а банку,
Здесь возможно два варианта. Коллекторы действуют если:
- они приобрели право требования к вам у банка,
- либо они просто взыскивают и действуют в интересах банка.
Если они, якобы, приобрели право требования к вам у банка, то можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (или копии, желательно заверенные банком) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга (договор цессии), предоставить их учредительные документы, как юридического лица. Вообще, пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить. Темы для разговора нет.
При этом, всякого рода письма, что так, мол и так, ваш долг Банк такой-то передал нам, таким-то - это НЕ ЕСТЬ доказательство перехода права требования, это просто слова. Так что, пока не пришлют договор, либо заверенную копию - говорить не о чем.
Ведь Ст. 385 ГК РФ говорит, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Далее, даже если вам и прислали некий договор, но прислали простым письмом, а не заказным, юридически вы его не получали, так-как доказательств того, что вы его получили, нет. Это тоже может быть доводом в вашу пользу. При варианте заказного письма доказательством получения такового является уведомление о вручении, в котором стоит ваша подпись. Это, по идее, единственный способ предоставления должнику доказательств перехода права требования, который может обеспечить доказательство того, что таковое предоставление имело место.
Кроме того, есть в Гражданском кодексе ст. 388 ГК РФ установлено, что не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
В данном случае можно настаивать также и на том, что уступка требования не законна, т.к. для вас личность кредитора имеет существенное значение, т.к. первоначальный кредитор это банк, а так называемые коллекторские агентства, не будучи субъектами банковской деятельности, соответственно, ни при каких обстоятельствах в данном случае не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей. Банки, которые заключают договор с заемщиком, лицензируются, а у коллекторов нет специальной лицензии (т.к. таковая деятельность вообще законом РФ не предусмотрена). Деятельность банков также контролируется центральным банком, деятельность коллекторов - нет. И, когда право взыскания долга передается коллекторскому агентству, тем самым нарушается банковская тайна. Короче говоря, можно настаивать на том, что уступка долга банком незнамо кому вас не устраивает, и вы считаете её незаконной. Но справедливости ради надо сказать, что в случае доведения спора до суда он как правило не проходит
Собственно говоря, общение по телефону с неизвестными вам гражданами вообще представляется не нужным, т.к. вы не знаете, кто висит на том конце провода, и вам может звонить мошенник, с целью получения какой-то информации, в силу чего по телефону правовые вопросы обсуждать не рекомендуется. Всегда нужно требовать предоставить у лиц, с которыми вы можете (при вашем желании) пообщаться, подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство), представиться, т.е. назвав ФИО полностью, должность, рабочие телефоны Коллекторской фирмы, юридический адрес организации. Если коллектор отказывается предоставить эти данные, разговор надо прекращать сразу. Как правило на этом разговор и заканчивается. Коллекторы не особо любят предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
В итоге можно сказать, что, даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления данного факта документально, все равно можно отказываться от каких-то контактов. Это ваше право, вам они - никто, настаивать на общении права не имеют. Что-то хотят - пусть идут в суд. Можно сказать, что все дела будете вести через вашего адвоката, который им скоро позвонит, ведь это ваше право, вести дела через представителя.
Что касается договора переуступки, то он должен быть заключен в письменной форме, при этом содержание его оговаривается цедентом и цессионарием. Но в любом случае из него должно чётко вытекать, что ваш долг перешел к коллекторскому агентству. Сумма у них может быть меньше если банк переуступил не весь долг, а его часть. Т.е. вы можете быть должны как банку, так и коллекторам. Но надо видеть договор переуступки. Запросите у банка расчёт вашей задолженности и при сопоставлении с договором Вы всё поймете.
СпроситьЕсли мы брали кредит банке, в дальнейшем этот банк закрылся, никаких документов подтверждающих это мы не получали. Вскоре стали поступать письма о погашении кредита от другого банка который ссылается на то, что этот банк присоединился к ним, никаких документов о передаче кредита этому банку мы не получали, после этого никаких звонков и писем не было, звонят только коллекторы.
Просите предъявить все документы. В ином случае данную задолжал носить не уплачивать.
Спросить
У меня образовалась задолженность по кредиту, в связи с уменьшением зарплаты, я плачу но меньше, платить не отказывалась. Мне прислали смс что продадут мой долг коллекторам, а сегодня прислали смс что приедет ко мне домой группа по взысканию, и еще мне пришло письмо из банка о том что они подадут в суд. В банке мне сказали что я должна буду платить не банку а коллекторам. Я согласна платить, но банку, пусть даже через суд. У меня такой вопрос, если банк подает в суд то зачем приедут коллекторы и как мне с ними себя вести? Спасибо.
Вы можете не общаться с коллекторами, имеете право никого не впускать в свой дом. Если кредитным договорам предусмотрено, банк вправе уступить право требования долга третьим лицам
Спросить
В октябре 2017 года позвонив на горячую линию банка узнала сумму, необходимую для закрытия. Оплатила. Но не позвонила в банк для заявления о закрытии счета и договора. В январе начались звонки, что я должна банку еще 5 тысяч, на просьбу прислать распечатку движения по счету - игнорирование. Через пару месяцев звонки и сообщения прекратились. Т.е. с апреля тишина. Звоню в банк узнать, что с моим договором. Сказали расторгнут и прислали бумагу - что я им ничего не должна. Вопрос: какие теперь должны быть мои действия: договор действительно закрыт и долга нет или банк продал мой долг? Но в течение пару месяцев ни письма, ни звонков ни от кого не было по этому поводу.
Доброго вечера! Если у Вас на бумаге указано, что договор был прекращен, расторгнут и задолженности больше нет - значит долга действительно нет, так как в противном случае договор не был бы прекращен, а был продан, т.е. другое основание. Если хотите уточнить этот момент - можете отправить в банк запрос.
СпроситьТакая ситуация. Муж взял автокредит в Плюс Банке платили 3 года. Недавно узнали что машина находится в залоге у банка Союз, месяц назад пришло письмо о том что, Плюс банк передал права требования банку Союз. Муж ездил в Плюс банк, там сказали что по договору они имеют права передать другому банку, после этого он поехал в банк Союз. В этом банке ему сказали что остаётся тот же договор те же условия, просто открывается счет в банке Союз и оплата производится на счет. Законно ли это.? можно ли попросить у Плюс банка копию договора, так как наш договор затерялся?
Вас уведомить должны были о переуступке права требования долга. Договоры займа и залога в новом банке просите .а также договор переуступки.
Спросить
Имею просроченную задолженность в УБРиР. Банк сначала звонил, я просила время на погашение, но через две недели после последнего звонка из банка, мне пришло смс от Морган энд Стаут, что мой долг банк продал им. И началось... На их звонки я ни разу не ответила. Посоветуйте, как лучше действовать? Уведомлений из банка о передаче моего долга я не получала, от коллекторов тоже никаких писем не приходило, в итоге я даже не уверена-продан долг или нет. Заранее спасибо!
Вы правильно делаете что не реагируете на звонки коллекторов в сложившейся ситуации-это самый оптимальный способ поведения пока у вас не будет документального подтверждения передачи долга никаких активных действий не предпринимайте
СпроситьСрок исковой давности по кредиту истек в марте 2017 года. Сегодня банк прислал СМС о том, что мое дело передано в департамент по взысканию долов. Ранее были звонки только от коллекторов. Связи с банком не было. Никаких писем банк не присылал. Что мне делать? Надо ли сейчас звонить в банк или ждать, когда дело будет передано в суд и потом подавать заявление об истечении срока исковой давности?
Здравствуйте. Дождитесь когда банк подаст на вас в суд, получите уведомление из суда, заявите о пропуске исковой давности.
Спросить
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
ждите суда, в суде заявляйте о пропуске срока исковой давности
Спасибо за обращение на сайт.
Спросить
Во-первых, не следует совершать никаких действий, свидетельствующих о признании Вами требований банка.
Во-вторых, срок исковой давности применяется только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции.
Если банк обратиться с заявлением о выдаче судебного приказа, то вы должны написать возражения относительного его исполнения. Если банк предъявит иск в суд, то Вам надо будет подготовить заявление о применении исковой давности.
СпроситьМой супруг брал кредит в Приват Банке платил ежемесячно без задержек. Через некоторое время пришла на телефон смс о том что Приват банк больше не существует и теперь надо платить ему В Бин Банку сто то в этом роде? Скажите пожалуйсто как можно платить кому то не знаю кому если мы у этого банка ничего не брали договора не подписывали и никакие бумаги о перерегистрации нам не присылали. Но поступают звонки с угрозами? Подскажите пожалуйста что делать? Заранее спасибо.
МОЖЕТЕ ПЛАТИТЬ ПОСЛЕ ТОГО ВАМ ПРЕДОСТАВЯТ ДОКУМЕНТЫ, ЧТО ВАШ ДОЛГА ПЕРЕДАН ДРУГОМУ БАНКУ - ДОГОВОР ЦЕССИИ ИЛИ ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ.
ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ С ТРЕБОВАНИЕМ ПРЕДОСТАВИТЬ ЭТИ ДОКУМЕНТЫ. 312 ГК РФ.
СпроситьКоллекторы прислали смс что банк предлагает снизить долг. Но банк продал мой долг. Имеют право коллекторы действовать от имени банка.
