Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если потеряны паспорта с договорами на путевки - возврат денег и возможные потери

27.08.2013, 09:54
• г. Москва

Помогите пожалуйста, мы потеряли паспорта с договорами на путевки. Документы все готовы, вот-вот вылетать, возвратят ли деньги и сколько потеряем?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нужно читать второй экземпляр договора, который находится в турагентстве, а далее проводить с ними переговоры на предмет возврата денежных средств.

Чем скорее оповестим туагентство о невозможности осуществить путешествие, тем бОльшее количество денежных средств смогу Вам вернуть.

Могу помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Яна
08.06.2018, 11:04

Опоздание с готовностью загранпаспорта лишило путевки - как взыскать компенсацию?

Отдала все документы чтоб сделали загранпаспорт (по закону месяц, старого образца) , паспорт через месяц был ещё не готов, по этому пропали путевки. Как с них взыскать деньги за путёвку?
Читать ответы (1)
Татьяна
17.03.2014, 09:57

Возможно ли вернуть деньги за путевку в автобусный тур по Испании, если отказаться от нее из-за невозможности вылета?

Куплена путевка на одного человека с 27 апреля по 16 мая в автобусный тур по Испании. По некоторым обстоятельствам не смогу вылететь, возможно ли вернуть деньги, если сейчас отказаться от путевки, учитывая что в путевке задействованы все майские праздники. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Дарья Синаева
09.03.2022, 13:19

Как вернуть деньги за путёвку в Тунис при изменении положения со санкциями - ситуация и рекомендации туристам

Приобрели путёвку в Тунис, оплатили 50%, но в связи с ситуацией и положением с санкциями против России, боимся лететь. Туроператор на просьбу вернуть деньги от отказа путёвки, говорит, что потеряем много денег при возврате. Путевка с 1. 05.2022. Подскажите как поступить?
Читать ответы (1)
Анастасия
11.07.2014, 16:33

Невозможность вылета из-за смерти бабушки - возможен ли возврат денег за неиспользованную путевку?

Приобрели путевку 23.06, вечером 24.06 собирались вылетать, но утром у меня умерла бабушка и вылететь, я естественно, не смогла. Вернут ли мне деньги за неиспользованную путевку.
Читать ответы (1)
Сергей
23.03.2016, 11:51

Тур оператор отказывается вернуть деньги за путевку, мы не можем вылететь по путевки из-за болезни. Как можно вернуть деньги?

Тур оператор отказывается вернуть деньги за путевку, мы не можем вылететь по путевки изза болезни. Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Яна Юрьевна
20.07.2014, 06:37

Что делать, если мы оплатили половину стоимости путевки в Китай, но еще не получили паспорта и хотим отказаться от поездки?

Мы с мужем забронировали путевки в Китай, и оплатили 50% от ее стоимости. Путевка стоит 61000 руб. Но паспорта еще не готовы. Сделали примерные данные по российскому паспорту. В турагенстве сказали, что деньги не вернут если мы откажемся! Договор никакой не подписывали! Что сделать, чтобы нам вернули деньги?
Читать ответы (1)
Дарья
16.09.2014, 19:00

Как вернуть деньги за путевку, если туроператор разорился?

Скажите, пожалуйста, мы взяли путевки за границу, а туроператор разорился. Сумму, которую мы потеряли, нам не компенсировали. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги за путевку?
Читать ответы (1)
Екатерина
12.09.2014, 08:04

Потеря сознания после родов - возможен ли возврат денег за турпутевку?

Сначала после родов с дочкой было все хорошо. Через несколько часов, примерно 7-8, потеряла сознание первый раз. В течении двух часов еще два раза потеряла сознание. Врачи определить не смогли что случилось, ввели в состояние сна, поместили в реанимацию. Я в этот день должна была вылететь в Испанию по турпутевке. За четыре часа до вылета отказалась от путевке. Подскажите, пожалуйста, возможно вернуть деньги за путевку.
Читать ответы (1)
Сергей
10.11.2015, 19:40

Возврат денег за путевку - сколько потеряем по закону?

Мы купили путевку 28 октября 2015 г. Вылет должен был быть 15 декабря. Всвязи с последними событиями, мы написали заявление о том что хотим вернуть деньги за путевки. Нам пока что не вернули деньги и сказали что мы можем потерять от 10 до 30 %. Подскажите пожалуйста, сколько мы потеряем по закону? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)