Проблема с возвратом денег после отмены операции на банкомате - правомерность действий банка и связанные риски
Мы клали деньги на карту через банкомат. После помещения в купюроприемник денежной суммы мы нажали на кнопку отменить операцию. Деньги возвращены не были, а на банкомате высветилось сообщение о технической проблеме. Проблема в том, что карта принадлежит не нам, а нашему близкому родственнику. О данной проблеме мы сообщили представителю банка, на что он предложил нам написать заявление на возврат денег от лица владельца карты. Так мы и поступили. Скажите, пожалуйста, насколько это было правомерно со стороны работников банка? Какие для нас есть риски? Может ли произойти так, что деньги мы уже не увидим?
Здравствуйте! Вам необходимо держать ситуацию под контролем. На писание заявления от лица родственника нужно еще доказать. Если сомневаетесь, посоветуйте родственнику обратиться в банк лично и переписать заявление.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 429 Поиск Регистрация
Карта была утеряна в банкомате, совершены несанкционированные покупки - что делать?
Пропажа зарплатного аванса с банковской карты - кто несет ответственность и как решить проблему?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Если да, то какие документы надо готовить, в какой суд подавать и на сколько это перспективно?

Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
