Как решить проблему с некачественно установленной дверью в квартире и получить компенсацию?
Заказали дверь в квартиру, под дерево, приехали, поставили железную китайскую, дома была только бабушка 71 год, она им деньги отдала, мы с работы приехали и прозрели - мало того, что такой ужас в квартире. Так еще и криво поставлены, накладки на замок нет и глазок перевернут в обратную сторону (смотреть с площадки в квартиру))). При этом чека, естественно, нет,деньги бабушка отдала налом, на наши претензии руководитель нас посылает демонтировать и продавать через газету самим, ничего исправлять не желает... есть ли у нас шансы хоть что-то сделать?
Да, для начала все сфотографируйте, затем обратитесь с претензиями письменно, при этом укажите. когда и о чем Вы договаривались с данной организацией, притенению отправить заказным письмом с уведомлением о вручении,затем обратитесь в торгово-промышленную палату,которая даст Вам заключение о том,что это за дверь и как она установлена.К этому времени Вам должен будет прийти ответ, отсутствия ответа,это тоже ответ.Составляйте иск о защите прав потребителя и взыскивайте материальный ущерб и моральный вред.Без адвоката не справитесь.В случаи заключения соглашения с адвокатом о предоставлении юридической помощи, суд взыщет расходы с ответчика. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация