Мы с женой заключили договор с агенством чтобы снять квартиру. В тот же день вечером мы нашли квартиру через друзей, так и не дозвонившись по данному агенством телефону. На следующий день деньги нам в агенстве не вернули, сказали что им нужно наше заявление которое будет рассмотрено в течении 2-х дней. После этих двух дней деньги нам не вернули сказав что этот вопрос будет решаться по окончании срока договора (1 мес.).
По истечении срока нам отказали в возврате денег на том основании что условия договора агенством были выполнены - они предоставили нам информацию по аренде жилья, а то что мы ей не воспользовались - не учитывается.
Имеем ли мы право вернуть свои деньги? И как это сделать, если да?
очень важно знать конкретные условия договора. А именно в части "права и обязанности"... вот от списка в данном разделе договора и будет зависеть ответ на вопрос.
при желании пишите мне подробно о вашей ситуации на e-mail, проконсультирую вас.
Спросить
