У нас в доме меняют домофон на новый, старый поломали, в фирме говорят что вандальные действия, я требую с них 1 ключ бесплатно, они говорят все ключи платные, бесплатно выдавались при установке, а сейчас нет. Дополнительных денег на замену нового оборудования они не собирали. Кто прав?

В общем случае, если иное условиями договора не установлено, а старый ключ подходит - они.

Проблема с домофоном - вопрос о бесплатной замене ключей

Правила замены домофона - сколько бесплатных ключей на квартиру включено?

Сколько ключей на квартиру должны давать при замене домофона бесплатно? Платим 10 лет, сейчас меняют домофон, дают 1 ключ на квартиру бесплатно, за дополнительные требуют 150 р за ключ.

Читать ответы (1)

Обязана ли компания бесплатно заменить домофон и кто должен оплатить новые ключи - разбор старого договора

В договоре написано: "В стоимость работ по абон. Обслуж. Включены все работы, связанные с правильным функционированием МД (многоабонент. Домофон) а) Ремонт электроники, механики (включая все форс-мажорные обстоятельства), б) Кража оборудования (вандальные действия третьих лиц) Наш домофон сожгли электрошокером, компания предлагает подписать новый договор и бесплатно заменить домофонную станцию, а мы должны оплатить новые ключи к домофону. Разве согласно старого договора компания не обязана произвестии бесплатную замену и обязаны ли жильцы оплачивать новые ключи и подписывать новый договор (старый нас больше устраивает)?

Читать ответы (2)

Как получить дополнительный ключ от домофона в новостройке - понятно ли требование УК?

Покупал квартиру в новостройке, домофоны не были подключены, двор был открыт, спустя 6 лет оградили двор сделав два входа, на обоих вход по ключу домофона. В УК выдали один ключ бесплатно, выдаётся один ключ на три точки, на главный вход, на дополнительный вход и на дверь подъезда один ключ. За дополнительные ключи просят деньги. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)

Проблемы с вызывным блоком и ключами на домофоне - какие варианты решения?

Хотим заменить вызывной блок на домофоне, т.к. он постоянно ломается и залипают кнопки, и оградить себя от универсальных ключей, с которыми к нам заходят все, кому не лень. Организация, обслуживающая наш домофон, сказала, что при установке новой панели (бесплатной) ключи будут платными. А при первой установке домофона 10 лет назад первый ключ выдавали бесплатно, остальные - платно. Можно ли сейчас с компании потребовать того же порядка выдачи ключей?

Читать ответы (1)

Необходимость установки трубки для получения ключа от домофона - обязаны ли нам бесплатно выдать 2 ключа без установки?

Купили квартиру в новом доме, установлен домофон, хотим получить ключ от домофона, из УК отправили к домофонщикам. На просьбу выдать ключ, ответили, что сначала нужно установить трубку, стоимость установки 1250, 1 ключ выдают при установке бесплатно, все остальные по 100 рублей. От установки отказались, т. к. у нас идет ремонт. Сказали, что без установки ключ от двери стоит 250 рублей. Собственников квартиры 2-я и муж. Обязаны ли нам бесплатно выдать 2 ключа от домофона без установки трубки в квартире? На какие статьи законодательства можно сослаться?

Читать ответы (4)

Обновление домофона в многоквартирном доме - можно ли требовать оплату за новые ключи?

Я являюсь собственником жилья, в квартире прописано еще 3 человека. В нашем подъезде исправно работает домофон, у каждого есть ключ. Сейчас та же организация сообщает, что оборудование устарело и снято с производства и нет запчастей и они бесплатно устанавливают новый домофон. (В подъезде примерно 48 квартир, до этого собирали подписи. Народ, не вникая, подписывался) Требуется оплатить только ключ. Вопрос: имеют ли они право требовать деньги за новые ключи? Что мне делать, я не хочу платить за новые ключи на всех членов семьи? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Как бороться за свои права при замене ящиков в подъезде - опыт жительницы

В подъезде меняют старые ящики на новые. Требуют сдать деньги. Я своё согласие не давала на новый ящик, требую старый, на что мне говорят, что их украли. Как мне быть? От нового ящика ключи не дадут, а старый не возвращают...

Читать ответы (2)

Нарушение домофонной компанией - выдавать ключи на квартиры только за дополнительную оплату

В нашем доме домофонная компания без решения собственников произвела замену исправного оборудования, ссылаясь на модернизацию. Бесплатно выдали один ключ на квартиру. Остальные ключи нужно выкупать у них по цене - 290 р. у кого есть задолженность, и по 110 р. для исправных плательщиков. Договор с компанией на установку домофона не заключался. Решения собственников об установке домомофона - отсутствует, т.к. в 2009 г. сотрудники домофонной фирмы заключали напрямую договора с жильцами. Вопрос: как обязать домофонную компанию выдать ключи бесплатно на каждого члена семьи, т.к. изначально ключи уже были куплены, а теперь их можно просто выбросить.

Читать ответы (1)

Необходимость приобретения ключей для нового домофона - право на бесплатный второй ключ после предыдущей покупки

Мы 7 лет назад купили квартиру так как в подъезде стоял домофон мы 2 ключа купили но договор с фирмой на домофон не заключали, не платили за домофон и естественно им не пользовались. Теперь спустя 7 лет фирма меняет домофон и выдаёт 1 ключ бесплатно но 2 ключ говорят покупайте, должны они дать мне 2 ой ключ бесплатно так как до этого я уже покупал 2 ключа.

Читать ответы (1)

Сломанный домофон и платность ключей - Каким образом жители будут получать доступ к зданию?

В подъезде сломался домофон. Произвели его замену, не знаю с кем это было согласовано нужна ли была замена или профлый домофон можно было починить. Сейчас 1 ключ дают бесплатно, за остальные нужно заплатить по 100 р. Вопрос: жители должно покупать ключи или должна происходить замена старых ключей в обмен на новые?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59