Законен ли тот факт, что они приходят домой (представители службы без-ти)?

• г. Москва

Здравствуйте, у меня 4 небольших кредита, появились проблемы с работой и соответственно трудности с выплатой кредитов. Меня беспокоили коллекторы, но с ними разговаривать я не хочу и не общалась ни в коем разе. Потом начали лично домой приходить работники службы безопасности банка и говорить: В чём дело и ай-я-яй какая вы мошенница!. Я не долго думая написала заявления во все банки на имя директора в двух экземплярах, с просьбой о возможности, так сказать, кредитных каникул (отсрочки по выплатам) и не начислять такие огромные проценты, + не распространять сведения о моих персональных данных и всё это дело о рассмотрении моего заявления просила выслать мне заказным путём. 3 банка приняли и зарегистрировали заявление, 1 банк только ответил положительно. 2 банка продолжают молчать и до сих пор приходят представители из службы безопасности . А 1 банк, Альфа-банк вообще сказал, что такую бумагу принимать они не будут и это невозможно! Хотя моя знакомая взяла там отсрочку без проблем, а мне было вот так сказано, что ни ни и не мечтайте. Законен ли тот факт, что они приходят домой (представители службы без-ти)? Законен ли то факт, что они по кредитной линии нашли номер моего отца и названивают ему, говоря о моих задолженностях и что может быть в случае не оплаты? Законны ли звонки от специалистов банков и от коллекторов начиная с 6 утра и заканчивая 24.00? И нормально ли это, как со мной обошлись в Альфа-банке?

Читать ответы (0)
Жанна
27.12.2016, 22:12

Как защититься от мошенничества с кредитными договорами и исправить испорченную кредитную историю?

Как быть в данной ситуации. На мое имя мошенники оформили кредитные договоры в двух банках. Я получила письма из коллекторских агенств с угрозами о взыскании долгов. Я написала заявления в банки с просьбой провести внутреннее расследование, аннулировать кредитный договор, изъять данные о кредитных договорах из Бюро кредитных историй и снять взыскания. Также я написала заявления в полицию с просьбой возбудить уголовные дела. Банки сказали, что будут проводить расследование, причем они уже знают, что это мошенничество, таких как я у них 16 человек. В одном банке даже нет кредитного договора на бумаге, но они предъявили мне требования. А полиция, как мне сказали в банке, мне откажет в возбуждении уголовного дела, т.к. не я являюсь пострадавшей, а банк. В банках сказали, что коллекторы ко мне не придут, но я в этом не уверена. А как мне снять с себя эти кредитные договоры? Мне все банки теперь отказывают в кредитах, т.к. испорчена кредитная история. Как мне получить с банков бумаги об аннулировании кредитного договора? Заранее спасибо. Жанна.
Читать ответы (1)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Владимир Вахтангович
16.05.2014, 08:00

Проблемы с выплатами кредитов в Банке Траст - как получить отсрочку и разрешить вопрос с комиссией

В Банке Траст у меня три кредита. Исправно платил в течении трех лет. месяц назад произошли проблемы. С работой. Пришел в банк с просьбой дать мне кредитные каникулы на время (1 месяц) чтоб наладить дело с денежными делами. Толком ничего не понял. В банке мне сказали что ничего предоставить не могут пока не произойдет сама ситуация, а именно, пока у меня не начнутся задолжности. По кредитам и тогда будут будут рассматривать ситуацию по факту. Заявление по трем кредитам о просьбе об отсрочке я написал все равно. Сейчас начались звонки. Как могу выплачиваю частично.. но покрыть пока не получается. Вчера опять. Пришел в банк с просьбой подождать немного. Дать отсрочку. Внятно специалисты ничего не советуют. Посылают в службу безопасности. Посоветуйте как поступить. ?стати по одному из кредитов я в течении трех лет плачу комиссию. Хотя её как я узнал через два месяца отменили. А я продолжаю её платить. Возможно ведь этой накопившейся суммой, которая как я понимаю, взималась и взимается не законно. Покрыть мои долги?
Читать ответы (1)
Марина
20.08.2019, 13:09

Муж выплатил кредит, но банк требует дополнительные суммы - законно ли это?

В 2008 году муж взял кредит, со временем появились трудности в выплатах и банк обратился в суд. Далее мы выплатили банку всю сумму, которую назначил суд. Муж не взял в банке справку о закрытии кредита, но звонил в банк, где ему сказали, что кредит полностью оплачен. Спустя 4 года приходит письмо, что он должен этому банку 75 тыс. Банк говорит, что он не расторгнул кредитный договор и поэтому набежали проценты. Вопрос законно ли это? Ведь муж звонил и уточнял.
Читать ответы (1)
Юля
27.06.2008, 18:22

Как бороться с долгами и отказом банка в отсрочке выплат кредита?

Я взяла кредит в банке, выплатила, потом еще взяла платила некоторое время. Возникли временные трудности, я попросила письменно у банка (причем заявление отдала в их канцилярию, где мне поставили штамп входящее под №...) отсрочку. В результате банк мне отказал, меня мучают телефонными звонками постоянно присылают письма о том какая у меня задолжность начисленные проценты. Грозятся подать в суд. Что делать? Причем я ежимесячно плачу им по 1000 руб, столько сколько могу. После того как закончится отсрочка я начну платить снова, как и раньше. Имеет ли банк право отказать в отсрочке? Как быть, подскажите пож-та.
Читать ответы (1)
Сергей
30.06.2013, 14:37

Отказано в заявлении о погашении кредита - какие возможности есть в данной ситуации?

У меня такая проблема взял кредит в банке восточный экспресс с начало платил исправно потом начались финансовые трудности пошли просрочки платить было нечем потом я поехал в банк чтобы узнать продан ли мой долг коллекторам в банке мне ответили пока нет находится на балансе я обратился к юристу чтобы написать письмо в банк я написал письмо в отделение банка призволной форме объяснил ситуацию и написал что я не отказываюсь погашать кредит что буду выплачивать частями по 3 тыс каждый месяц но у меня не охотно приняли это заявление подписал сотрудник банка поставил число и сказал ждите вам перезвонят мне позвонили через две недели и сказали что вам отказано в заявление и опять начали коллекторы угрожать звонить на работу угрожать жене и тд какой у меня выход.
Читать ответы (3)
Евгений
09.08.2014, 13:58

Как получить отсрочку от кредитов и где найти законодательство по этому вопросу?

Могу ли взять отсрочку от кредитов, и где мне прочесть закон об отсрочки? Мне 54 года, я военнослужащий, контра к у меня был подписан до марта 2015. Комиссия меня признала непригодной к военной службе, и соответственно меня уволили по стоянию здоровья. На данный момент оформляются документы на пенсию и на комиссию ВТЕК, дабы получить группу. Все это оформление займет около трёх месяцев. Соответственно все три месяца мне нечем платить кредиты. Пошла в банк что бы написать заявление на отсрочку от кредитов, меня там и слушать не стали. Подскажите пожалуйста, являются ли правомерными действия сотрудников, и существует ли закон об отсрочки от кредитов, так сказать кредитных каникул. Спасибо!
Читать ответы (2)
Роман
28.03.2015, 12:10

Как урегулировать ситуацию, когда коллекторы требуют сумму кредита с процентами после закрытия банка?

Брал кредит деньгами в банке платил его исправно затем появились трудности с работой платить стало нечем из банка звонили сказали чтоб заплатил всю сумму ответил такой суммы нет подавайте в суд затем все замолчало и спустя год мне звонят коллекторы и требуют все сумму еще и в двое больше типа это проценты за год а банк закрылся и они выкупили дело у банка как мне быть?
Читать ответы (2)
Саида Абдурашидовна
29.07.2015, 20:41

Банк исключил мое возражение из рассмотрения и отклонил заявление о штрафах

Банк принял мое возражение к рассмотрению и принял решение об отказе приказа. Добрый вечер! Скажите пожалуйстакак написать притензию в банк о неправомерном начисление штрафов. Дело в том, что когда начался кризис в стране, упал заработок и мне пришлось обратится в банк с заявлением о том чтобы они мне предоставили отсрочку платежа на пол года, так как на данный момент не могу платить кредит из за не стабильности в заработной плате. Заявление было принято, и мне сказали что сотрудники банка со мной свяжутся. На мое заявление долго не было ответа, не письменного не звонка т банка. На протяжении пяти месяцев мне небыло уведомлений, так как сотрудник банка мне сказал, что заявлений много будут рассматривать в порядке очереди. Спустя времени я обнаружила, что у меня все счета арестованы. К судебным приставам мое обращение было сразу, на что я получила ответ и приказ о взыскание с меня основного долга бешаных процентов за просрочку. В суд естественно я написала возражение о не согласии постановление, и приложила заявление копию о просьбе банка сделать мне отсрочку. Банк принял мое возражение к рассмотрению и принял решение об отказе приказа. Мои следующие действия были попыткой поговорить со специалистом по взысканию долга, я ему об заявление сказала, и то что меня никто не уведомил об не рассмотрение моего заявление, не в письменном виде не звонком, на что он мне сказал что это халатность сотрудников банка, и он ничего не может сделать. Так как диалога и разъяснение я не получила, я хочу написать претензию до судебную банку, о том что я не согласно с банком, что он ущемляет мои права, и что они специально а может и сотрудник банка не направил им мое заявление. Так как меня даже не уведомлял ни кто с банка. По договору они должны были уже в ечение 10 дневного срока расторгнуть со мой договор кредитный направить лично мне уведомление. А так как они этого не сделали, а тянули мой кредит и начисляли мне штрафы и пени, я считаю что это не законно по отношению к заемщику.
Читать ответы (1)
Сергей
20.03.2019, 08:30

Как снизить набежавшие проценты на кредит после отказа банка в отсрочке платежа и передаче договора коллекторам?

В 2014 году в марте взял кредит, в октябре 2014, в связи с инфляцией не смог погашать этот кредит, о своей ситуации сообщил заказным письмом банку с просьбой об отсрочке платежа. Банк не ответил. На данный момент появилась возможность выплачивать кредит, но в банке сказали, что договор продали коллекторам. Возможно ли как-то снизить набежавшие проценты на основной долг. Срок исковой давности не действует, т.к. в марте 2018 года с меня удержали 20 тыс. в пользу банка.
Читать ответы (1)