Проблемы со звуком - как быстро выявляется неисправность после сдачи телевизора на экспертизу и возможности замены

03.09.2013, 14:25

• г. Воскресенск

При покупке телевизора, после включения через некоторое время из динамиков пошел несильный шум (как бы фонить). На 10-ый день отвезли в магазин, сдали на экспертизу. Сколько по времени они будут выявлять эту неисправность? А если не выявится, могу ли я настоять, чтобы они мне заменили этот телевизор. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юридическая фирма

Косарев В.А.

03.09.2013, 14:32,

г. Москва

Уважаемая Татьяна,

в течение двадцати дней со дня предъявления требования (ст. 21 Закона О защите прав потребителей).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы со звуком - как быстро выявляется неисправность после сдачи телевизора на экспертизу и возможности замены

После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?

В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.

Отказ в возврате денег после исправления ошибки в прошивке телевизора - законность действий продавца и права потребителя

Если могу, то кто мне должен их вернуть – магазин или производитель?

Отказ магазина от замены телевизора через 14 дней после покупки - что делать дальше?

Сервисный центр объявил телевизор исправным после проведения экспертизы - что делать, если нет доверия результатам?

Могу ли я отказаться от этого телевизора т.к.у меня вызывает сомнения качество товара и требовать возврат денежных средств?