Проблемы с телефоном на гарантии - стоит ли требовать возмещения или замены?
• г. Хабаровск
Почти год назад купила телефон, сейчас он еще на гарантии, но неделю назад начал тупить сперва флеш-карта, а потом и сенсор. Позвонила в магазин где он был приобретен, мне сказали нести его в сервисный центр, там он будет находится в течении 45 дней, а гарантия заканчивается через два дня. Скажите вправе ли я потребовать деньги за телефон или обменять?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
12.09.2013, 09:50,
г. Новокузнецк
Уважаемая Наталья !! Закон О защите прав потребителей дает такое право статья 18
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 754
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
539
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
265
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
533
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
149
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 240
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
293
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 814
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 550
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 650
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
98
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
158
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 623
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8
9 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 119
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
388
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
295
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
185
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 721
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 773
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 214
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
90
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 272
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
63
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9
52 018
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
показать ещё
Александр
25.02.2014, 20:29
Проблема с гарантией - телефон в ремонте 44 дня, но гарантия продлевают только на 26 дней
Читать ответы (1)

Светлана Васильевна
04.04.2016, 22:10
Могу ли я попросить вернуть деньги за телефон, находящийся второй раз в сервисном центре?
Читать ответы (5)
Наталия
25.11.2012, 16:00
В первый раз телефон вернули через 25 дней, второй - через 45 дней.
Читать ответы (1)
Мария Александровна
25.09.2015, 08:55
Возврат телефона по гарантии в официальный центр - что делать, если временный телефон не предоставляют?
Читать ответы (1)
Людмила
12.12.2008, 16:07
Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?
Читать ответы (1)
Евгения
14.03.2014, 05:23
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
Читать ответы (1)
Илья
22.11.2016, 11:10
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Читать ответы (2)
Анастасия
07.02.2014, 08:05
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Читать ответы (1)
Светлана
09.12.2010, 20:05
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Читать ответы (2)