Получила письмо из сбербанка, в котором написано, что на мою карту были переведены деньги, в сумме 3300 р. И якобы платеж был ошибочным. При зачислений денег на карту, отправитель перепутал номер карты, и просит вернуть деньги назад. Только на самом деле, эти деньги были отправлены в счет долга отправителем, а теперь она просит их вернуть назад, думая наверно что я не узнаю. Как быть в такой ситуации?

Изложите суть проблемы в отделение банка. Напишите заявление что поступивший платеж небыл ошибочным.

Получено письмо от Сбербанка о ошибочном платеже на мою карту

Как вернуть деньги на карту при ошибочном пополнении счета мобильного телефона?

Пополнила счет мобильного телефона с карты Сбербанк, номер оказался ошибочным, платеж успешно отправлен. Реально ли вернуть деньги на карту?

Читать ответы (2)

Перевод средств с зарплатной карты на кредитную карту Сбербанка - законность операции

С моей зарплатной карты сбербанка на кредитную карту этого же банка переведена некоторая сумма денег. Об этом я узнал из смс-сообщения, где написано: погашение задолженности в сумме... за счет ваших средств с другого карт. Счета. Отправитель/без имени/. вопрос: законно ли все это?

Читать ответы (2)

Отказ в возврате денег на карту после ошибочного платежа в компании Билайн - как решить ситуацию и вернуть 1000 рублей?

В компании билайн мне пообещали вернуть деньги на счёт банковской кредитной карты, с которой был произведён платёж на ошибочный номер телефона, я предъявила выписку по карте и написала в офисе билайн заявление на возврат денег на карту. Но мне ответили, что пришёл отказ на моё заявление. Как мне вернуть деньги, сумма 1000 р.?

Читать ответы (1)

Как снять деньги после потери и восстановления карты Сбербанка?

Месяц назад я потерял карту сбербанка, сразу же пошел в банк, где восстановил ее с другим номером карты соответственно, но вчера на старый номер карты были отправлены деньги. Как теперь мне снять деньги? Или их вернут обратно отправителю? Спасибо.

Читать ответы (1)

Не поступили деньги на нужную карту после 8 дней - могут ли проверять мою карту и что делать?

Были отправлены деньги с одной карты сбербанка на другую карту сбербанка, прошло уже уже 8 дней, как были отправлены деньги, и 5 дней, как списаны с карты отправителя. Деньги не поступили на нужную карту. В банке говорят, что движение денег нет. я написала претензию в банк, что деньги не дошли отправителю. Вначале мне сказали: не волнуйтесь!, а на следующий день после моего звонка, что будут проверять карту, так как перелимит. Но,однако, через три я опять отправляла деньги по этой же карте, и все дошло. Есть все квитанции. Могут ли они проверять мою карту? Что делать? Помогите. Спасибо!

Читать ответы (1)

Неправильная передача денег при переводе с карты Маэстро Сбербанка на карту Яндекс Деньги - что делать?

Переводил 1500 рублей со своей карты Маэстро Сбербанка на свою карту Яндекс Деньги. При этом воспользовался не счётом, а номером своего телефона (как было в подсказке). В результате деньги на мою карту не поступили, а поступили на счёт не мой (...1139). якобы к этому счёту телефон привязан последним. А я номер телефона привязывал только к своей карте Яндекс Деньги. Сбербанк показал получателя денег Retail RUS MOSCOW Yandex Money. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Банк заблокировал карту после пополнения счета через кассу - обязан ли вернуть деньги?

При пополнении банковс. Карты через кассу банка, на счет была зачислена большая сумма денег. На эту сумму был выдан приходник, подписанный кассиром банка и чек о зачислении на счет карты. В настоящий момент банк заблокировал мою карту и просит вернуть деньги. Обязан ли я их возвращать?

Читать ответы (1)

Претензия к Сбербанку - Деньги не поступили на карту после 8 дней, банк говорит о движении денег.

Были отправлены деньги с одной карты сбербанка на другую карту сбербанка, прошло уже уже 8 дней, как были отправлены деньги, и 5 дней, как списаны с карты отправителя. Деньги не поступили на нужную карту. В банке говорят, что движение денег нет. я написала претензию в банк, что деньги не дошли отправителю. Вначале мне сказали: не волнуйтесь!, а на следующий день после моего звонка, что будут проверять карту, так как перелимит. Но,однако, через три я опять отправляла деньги по этой же карте, и все дошло. Вернет ли мне деньги сбербанк и в какие сроки? Есть все квитанции. Помогите. Спасибо!

Читать ответы (1)

Неиспользованная кредитная карта Сбербанка оказалась незащищенной - как вернуть деньги после мошеннических операций?

Сбербанк дал кредитную карту. Карта была привязана к номеру. Картой не пользовался вообще, взял на всякий случай. Потом был изменён номер телефона. Спустя год узнал, что кто-то через онлайн услуги снимал деньги с карты. Заявление в полицию написано, уголовное дело возбуждено. Банк в погашение долга списал с другого счета деньги. Банк на обращения не реагирует. Сбербанк считает что он прав. Как вернуть деньги со сбера?

Читать ответы (1)

Сбербанк перевел деньги со моей карты без моего ведома - возможны ли способы возврата?

Сбербанк по запросу третьих лиц перевел денежные средства с моей карты и без моего ведома. Мобильный банк я отключила при получении карты изначально она была привязана к номеру оператора мтс. в детализации от сбербанка было написано что деньги были переведены оао мтс. в полиции завели уголовное дело, это долго и не факт что вернут. А я сама могу как-нибудь вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получено письмо от Сбербанка о ошибочном платеже на мою карту - Что делать?