Засоры и протечки в доме - как решить проблему и получить компенсацию за испорченную кухню?
С момента постройки дома 1981 г у нас регулярные засоры по стояку на кухне, выбивает отходы из раковины через край (2 этаж). Всегда прочищают с аварийкой. В этот раз залило конкретно всю кухню, вода стояла целый день. Полы из пробки вздулись, кухонные шкафы расклеились, всё пропитано гнилостным запахом и жир не отмывается. Дом не ТСЖ, кв приватизирована, не застрахована. Что делать чтобы обязать прекратить это издевательство и получить компенсацию за испорченную кухню? Сейчас предлагают за их счет перестелить полы на линолеум. Нас не устраивает линолеум, тем более еще два шкафа надо покупать новых. На что мы можем претендовать и куда жаловаться? Мы уже в отчаянии.
Ольга Борисовна, этот вопрос следует решать в судебном порядке. Виновная сторона обязана возместить, причинённый ущерб Вам в полном объёме. Кроме того, виновника следует обязать устранить причину засора. Необходима помощь в решении вопроса, обращайтесь. С уважением, Максимов Николай Александрович.
Спросить
Добрйы день!
Сам факт аварии должен быть засвидетельствован - акт обследования составляется представителем эксплуатирующей организации.
Случается, что виновная эксплуатирующая организация отказывается составлять подобный акт. В этой ситуации следует составить в двух экземплярах заявление, в котором представители организации приглашаются для составления акта о заливе. Один экземпляр передается в эту организацию, а на втором (оно остается у Вас) проставляется отметка о том, кто, когда и от кого принял данное заявление. Если же эксплуатирующая организация отказывается по различным причинам принять и такое заявление, необходимо отправить его на ее почтовый адрес заказным письмом с описью вложения и уведомлением, оставив у себя второй экземпляр с отметкой почты. После этого акт о заливе можно составить совместно с соседями, подробно описав все повреждения и попросив соседей расписаться в составленном документе.
Также потребуется независимая экспертиза (о ее проведении стоит письменно уведомить эксплуатирующую организацию за 3 рабочих дня), которая определит Ваш размер ущерба. После получения экспертизы обратитесь сначала с досудебной претензией, установив срок для удовлетворения Ваших требований. Если в установленный Вами срок требования не будут удовлетворены обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.
Кроме того, Вы можете обратиться в прокуратуру изложив все основания нарушений. Они примут меры.
Спросить
Экспертизу провести по определению стоимости ущерба
Акт обследования подтверждающий факт
Суд с виновным
Спросить
Для того чтобы взыскать ущерб с управляющей организации, необходимо доказать вину управляющей организации. Для этого нужно провести независимую экспертизу по которой будет установлена причина залива - а именно неисправность или бездействие управляющей оранизации. Так необходимо составить акт о заливе квартиры и произвести независимую оценку ущерба.
Спросить
Многоквартирный дом, живу на 4 этаже третий год. В квартире два канализационных стояка 1 кухня на 50 мм, другой ванна-туалет большего диаметра. Проблема 3 раз за 2,5 года забивается канализация на кухне. В моей квартире стояк новый. Забивается м/у 3-м и 4-м этажом. На 5 этаже стоит на кухне стиральная машина. Когда заказывали кухню себе хотели поставить стир. Машину на кухню сотрудник данной фирмы сказала, что не стоит устан. Стир. машину на кухню, т.к. будут проблемы. Мы не стали, поставили ее в ванную комнату. Может ли стри. Машина соседей установленная на кухне с канализац. Отверстием на 50 мм. создавать данную проблему (частый засор канализации). У меня засор проявляется выходом воды из отверстия в раковине в обратную сторону и последний раз было конкретное наблюдение соседи сверху в очередной раз стирали и у меня пошла вода из раковины. Что делать?
Я живу на пятом этаже, у меня на кухне в раковине засор, сантехники установили, что засор в стояке. Приехала аварийная служба, оповестила всех соседей по стояку, что будут чистить стояк. При его чистке у соседей на первом этаже вся эта грязь пошла через раковину и вода повредила ламинат и кухонный гарнитур, могут ли соседи с меня взыскать причиненный им ущерб и какие документы надо требовать от аварийной службы, которая производила чистку стояка и какие документы требовать от ЖЭКа в таких случаях? Могу ли я в таком случае требовать регрессного возмещения ущерба с ЖЭКа?
Виновником УК является, при обращении соседей с иском Вы должны будете ходатайствовать о замене ответчика на надлежащего - управляющую компанию
СпроситьНа кухне (общественногого питания) забило канализацию вода поднялась залило всю кухню (вода поднялась с унитаза и со всех раковин) приехала аварийка устронили засор - обязательна ли проверка сэс после подобного конфуза?
Живем на втором этаже 10 этажного здания в результате прочистки общего стояка на кухне у нас через раковину вылилась вся грязь из стояка, в результате погибли потолок и стены, кухню мы почистили, куда нам жаловаться чтобы возместили ушерб материальный и моральный.
Спасибо.
Пишите жалобу на действия УК, и требуйте возмещения ущерба. Если добровольно не возместят, тогда в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте. Для начала составьте акт о заливе квартиры и порчи имущества с участием свидетелей и сотрудников УК, укажите полагаемую причину, сделайте видеосъёмку и фототаблицу для приложения к акту. По хорошему, делается независимая экспертиза. Можно ещё провести ряд мероприятий для сбора доказательств. Обращайтесь с претензией к УК. Через суд возможно взыскать моральный и материальный вред, расходы на юридические услуги и т.д.
СпроситьКвартира застрахована.
В отсутствии кого либо дома, на кухне на кухонный кран упал поднос, открыл кран, вода по подносу и по кухне начала стекать на пол. Залило три этажа вниз.
Страховая отказала в выплате, в виду того, что это как они сказали халатность.
Является ли это халатностью? Ведь дома никого не было и поднос этот там уже неделю как стоял.
Артем, надо смотреть документы.
Договор страхования.
Правила страхования.
Ответ страховой.
Тогда уже оценивать законность отказа.
Звоните. Консультация бесплатна.
8 963 346 67 48
Спросить28.08.2014 произошел засор канализации, соответственно, на кухне через раковину текла вода. В следствии чего произошло повреждение кухонного гарнитура (некоторые ящики вздулись, столешница потрескалась) и вздулись полы (на полу линолеум, под ним ДСП). Можно ли подать на ЖКХ в суд? И что для этого нужно сделать?
Составьте акт и предъявите им претензию. Откажут - в суд с иском о возмещении вреда Вашему имуществу (ст. 1064 ГК РФ)
СпроситьПо причине засора стояка, во время нашего отсутствия был потоп на кухне, после чего кухонный гарнитур был испорчен, вздулась столешница и шкаф под раковиной, могу ли я требовать возмещение учерба? И как это сделать?
Анна,
обслуживание стояка и содержание его в надлежащем состоянии является обязанностью управляющей компании, она же ответственна за ущерб, нанесенный Вам.
Вам необходимо для начала вызвать сотрудников УК для составлении акта о заливе, после этого оценить размер ущерба (обратиться в оценочную компанию) и направить в УК претензию с требованием возместить причиненный ущерб. Если добровольно не возместят, то смело обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба.
Важно, чтобы в акте о заливе была верно указана причина залива (именно засор стояка).
С уважением,
В.Киракосян.
Спросить
Здравствуйте, Анна.
1. Проведите (с участием представителей УК) осмотр места.
2. Получите Акт (Заключение) о причинах возникновения залива.
3. Проведите оценку стоимости материального ущерба.
4. Предъявите в УК письменное Требование о возмещении причиненного материального ущерба.
В случае отказа - обращайте с Иском в суд.
СпроситьУК требует убрать стиральную машинку с кухни.
Я живу на 9 этаже, 10-и этажного дома, соседи нижних этажей жалуются на то что когда у меня работает стиральная машинка которая стоит на кухне - у них булькает и выливается вода в раковине на кухне. Стояка в квартире два. один - ванна+туалет (10 см), второй (5 см) - на кухне - раковина+стиральная машинка. Какие есть нормативные акты на счет установки стиральной машины на кухне и может ли по ЗАКОНУ управляющая компания - заставить меня убрать стиральную машинку с кухни?
Каких либо норм, запрещающих установку стиральной машины на кухне, в настоящее время не существует.
Потребуйте от УК выдать письменное предписание за подписью генерального директора и заверенное печатью, с указанием на нормы, на основании которых УК выставила подобное требование.
СпроситьСантехники меняли стояки и сливную трубу на кухне и разнесли пол кухни. Долбили кувалдами, вся печка, чайник да в общем вся кухня и прихожая в пыли песке и черных брызгах. Мои вещи в прихожей тоже, шкафы, кухонный гарнитур, стену задели. Все шпаклевать и мыть целый день. Даже окна.. Также они грубили мне. Говорят имеют право так делать. Неужели правда? Они имеют право вот так делать? Как можно их наказать по полной, напишу все жалобы везде. Помогите пожалуйста.
Можно обратиться к оценщику для оценки ущерба, который причинили сантехники, а затем взыскать его через суд.
Спросить
