Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с электрическим чайником - магазин требует сервисный акт для возврата денег. Необходимость акта о заводском браке обоснована?

20.09.2013, 13:16
• г. Ростов-на-Дону

Купили эл. чайник через пару месяцев он потек, пришли в магазин нам просто его поменяли на такой же, после этого прошло еще несколько месяцев и этот чайник потек. Обратились в магазин они сказали что вернут деньги только после того как мы отдадим в сервисный центр и получим акт о том что это заводской брак. Правильно ли это? Или ссылаясь на что можно просто вернуть деньги не обра?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Продавец имеет право проводить экспертизу качества

Если она покажет заводской брак, вам вернут деньги

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России