Анастасия
18.05.2016, 10:11
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть прогулочную коляску, если ребенку в ней неудобно?
Читать ответы (2)
Мы купили прогулочную детскую коляску, мы пошли на улицу и оказалось что ребенку мало места и не удобно! На следующий день мы привезли коляску в магазин у нас ее отказались принять из за того что колеса были езженые! Можем ли мы вернуть деньги?
Да можете! в течении 14 дней после покупки вы можете обменять товар без объяснения причин.
Если 14 дней не прошло то идите скорее в магазин где покупали и пишите претензию на имя директора в двух экземплярах (один для себя другой для магазина, тот который для себя-на нем необходимо сделать отметку в магазине что данную претензию магазин получил - это ОБЯЗАТЕЛЬНО) за одно можете написать в книгу жалоб и предложений. Если магазин вашу претензию не удовлетворит то идите к юристу и обращайтесь в суд.
Спросить