Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

12.09.2013 г. нами направлена в ООО Металл Профиль г. Челябинск заявка на изготовление профнастила Белый камень,

25.09.2013, 12:21
• г. Москва

Добрый день!

12.09.2013 г. нами направлена в ООО Металл Профиль г.Челябинскк заявка на изготовление профнастила Белый камень, расположение рисунка поперек листа,

Заказ был получен 23.09.2013 г. Профнастил находился в упаковке на поддоне. При выгрузке было обнаружено, что рисунок на профнастиле продольный, что не соответствует поданной заявке.

В ответ на нашу претензию был принят следующий ответ (цитирую); Возврат оформляется при наличии следующих документов: заявление на возврат(во вложении), договор поставки(во вложении), спецификация. После согласования этих документов, покупатель должен предоставить ТОРГ-12, Счет-фактуру, ТТН на товар, который будут возвращать(дата на документах-дата фактической приемки товара на наш склад).Также нужно заявление о перечислении денежных средств на Ваш счет и акт сверки на фактическую дату возврата. Все документы должны быть оригиналами.

Мы находимся в г. Омске. Согласно их ответа получается, что мы должны ехать возвращать товар за 900 км, и пройти всю нереальную процедуру по оформлению документов. Просим разъяснить наши права и как нам действовать в данной ситуации.

С уважением, ИП Цихлер П.А.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги