Кредит погашен чуть раньше, но появился новый долг. Что делать? Помогите!
Брал потребительский кредит на год. Были просрочки, но кредит погасил чють раньше на 5 дней последнего платежа, со всеми просроченными процентами. Звонят с ООО нсв и говорят о долге, что у них информация свежая от банка. Звоню в банк говорят что не видят мой договор потому что он передан в ооо нсв разбирайтесь с ними. Что делать помогите!
Вариантов у Вас много. Первый ничего не делать и необращать внимание на телефонные звонки, а звонившим сообщить, что вы согласны все оплатить, только перед этим пусть вам пришлют расчет задолженности и основание возникновение долга / копию кредитного договора, а также иных документов, на основании, которых вы должны плотить не Банку (можно по электронной почте скан. всех документов). Думаю, что после этого разговоры могут прекратиться /вы же не спорите с ними и наступит ясность и можно будет разговаривать с Банком предметно и выяснять откуда у Вас долг. Второй вариант это съездить за документами к коллекторам, получить документы у них, а потом сапостоавить, что есть у Вас и дальше решать, что делать. Любой из вариантов на ваша усмотрение. Можно взять все документы по оплате Кредита и съездить в Банк и попросить справку, о том, что вы задолженность по Кредитному договору№_________от _______погасили в полном объеме, после чего не обращать никакого внимание на коллекторов. Можно пригласить коллекторов подъехать к Вам и возле своего подъезда изучить привезенные документы о Вашей задолженности.
СпроситьКак быть в такой ситуации: есть потребительский кредит перед банком. Но в связи с некоторыми жизненными проблемами образовались просрочки. Банк передал дело в нсв. сейчас пытаемся выплачивать просрочки и закрыть кредит досрочно, но остаток суммы кредита в банке не говорят так как ссылаются что договор у нсв, а те в свою очередь говорят что нет у них такой информации, только у банка узнавать. Как быть нам?
Добрый день! Обратитесь с письменным заявлением в Банк. Банк обязан сообщить Вам размер Вашей задолженности.
В силу абз. 4 п. 2 ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов подлежащих уплате и оставшейся сумме кредита.
Если Банк Вас проигнорирует или пришлёт Вам "формальную отписку" Вы вправе обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ.
СпроситьРекомендую расторгать договора с банками через суд.
Решением суда сумма долга станет фиксированной, проценты и пени начисляться не будут.
В суде сможете снизить до минимума начисленные пени и штрафы (неустойку).
После вступления решения суда в силу и наличии официального места работы, с вас будут удерживать 50% из зп. При наличии определенных обстоятельств, сумму удержаний можно снизить (тяжелое финансовое и материальное положение, наличие иждивенцев, низкий доход и прочее).
При отсутствии места работы и имущества не исключен вариант списания долгов вовсе путем вынесения ССП акта о невозможности взыскания!
Для достижения того или иного результата необходимо вынудить банк подать на вас в суд используя правовые рычаги давления на банк!
СпроситьОбразовалась просрочка по кредиту, банк передал долг коллекторам, недавно погасил кредит в банке, однако, коллекторы продолжают звонить и требовать деньги, говорят, что купили долг у банка.
Артур, не следует иметь правоотношения с коллекторами, только с банком, если кредит погашен , а Вам угрожают, то скажите, что напишите жалобу в полицию за вымогательство.
СпроситьКак восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.
Если банк не передавал данные в архив, то никак вы и никогда не сможете восстановить данные, которые вас интересуют в связи с уплатой кредита.
СпроситьВ банке образовалась просрочки и банк по агентскому договору передал мой долг НСВ, должны ли (НСВ) меня уведомить какими либо документом что они вправе требовать долг в пользу банка.
У меня была просрочка в банке. Заплатил очередной платеж плюс долг за просрочку. Спросил есть ли у меня еще долг. Сказали что просрочку погасил остались платежи по графику. На следующий месяц звонят из банка и говорят что у меня опять долг за просрочку. Что делать. Хоть каждый месяц гаси. А долг за просрочку опять появляется. Хотя когда платил в банке сказали что просрочку погасил.
Виктор! знакомая ситуация. Напишите претензию и приложите копии подтверждающих документов. Запросите у них выписку по счету и подробный расчет задолженности. Возможно они нарушают статью 319 ГК РФ и неправильно списывают.
Вам необходима помощь адвоката.
СпроситьМой долг в банке ренессанс кредит был передан в национальную службу взыскания, но звоню туда - ответ у них моих данных нет. Требовала в банке договор цессии, они перезвонили и сообщили что мой долг по прежнему у них, но взыскивать будет НСВ. Реквизиты и проценты те же. Но в НСВ так и не найдут никакой информации обо мне и моему долге. Что делать в такой ситуации? И возможно ли такое что банк не полностью продал долг коллекторам?
Все может быть. Но скорее всего банк передал НСВ право взыскания долга на основании агентского договора. Можете ничего не платить пока. А если подадут иск на Вас - предоставите письменные возражения, ст.149 ГПК РФ. ст.333 ГК РФ.
СпроситьДень добрый! Есть вопрос, брал кредит в банке Пушкино, исправно платил его, но вот банк рухнул, мой долг не за долго до этого был передан банку Кедр который не представлен в нашем регионе, уведомлений не присылали, три месяца просрочки сейчас, звонят предлагают погасить все сразу просрочки в течении 2 дней, но никаких бумаг от них у меня на руках нет. Угрожают подать на принудительное возмещение всего долга-это правомерно? И что делать, дожидаться ли бумаги с банка о переходе долга? Заранее благодарен!
Правомерно, поскольку в законе прямо указано. если не делаются периодические платежи - кредитор может взыскать всю сумму кредита
СпроситьМой кредит по кредитной карте был передан другому банку, от банка пришло письмо, что банк передал кредит, условия остаются прежними. В письме указана процентная ставка и сумма задолженности. После не внесенного в срок платежа переданному банку, штраф составил 3000 а был в прежнем банке 800. Правомерно ли выставление такого штрафа, условия же остались прежними? Информации о суммах просрочки новый банк не предоставлял для ознакомления.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить2,5 года назад я взяла автокредит в плюс банке, в феврале 2017, мой кредит был передан в банк Александровский, был с ним перезаключен договор и только вчера я узнаю, что банк в июне 2017 передал мой кредит банку союз. Все это время я исправно вносила платежи в банк александровский, ни один из банков меня не предупредил о передаче кредита. С банком союз не был заключён договор. Что делать в этом случае.
Добрый день! Для подтверждения факта и даты перемены кредитной организации, вам необходимо направить письменные запросы в банк Александровский и в банк Союз. Если подтвердится факт уступки права требования банку Союз, заключить договор и произвести сверку по оплаченным вами ежемесячным платежам. Если в ходе сверки расчетов выяснится, что часть ваших платежей не учтена, предъявить письменную претензию в банк Александровский. В случае не исполнения претензии - обращайтесь в суд с иском о неосновательном обогащении. Ответчики по иску: банк Александровский и банк Союз. Удачи в делах.
СпроситьИмеются два потребительских кредита в банке Хоум кредит банк. Последний платеж был в марте 2013 года. Ни звонков, писем и смс сообщений от банка не было. Может банк списал мой долг?
Едва ли.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
СпроситьМожет и так.
Для уточнения: сходите с паспортом в районный суд по месту жительства и уточните в канцелярии по гражданским делам наличие завершенных или продолжающихся в отношении Вас судебных дел, то есть по котором Вы заявлены в качестве ответчика. Удачи!
Спросить