Неавторизованные снятия денег с моей кредитной карты - что делать?
Банк сообщил что на мне весит кредит в виде кредитной карты, которая была создана в 2010 г., якобы я её должна была получить на руки, при покупке какого то товара, но я такого не припоминаю! И совсем недавно с неё были сняты деньги через банкомат! Я их не снимала! Как быть?
Маргарита, в отношении с банком твердо стойте на своей позиции: ни с какими заявлениями Вы в банк не обращались, никаких кредитных договоров не подписывали, никаких карт не получали.
Эту свою позицию Вы можете довести до банка письменно. Направьте письмо в адрес банка с уведомлением о вручении. Текст письма рекомендую напечатать и не подписывать, тем более, что оно носит исключительно информационный характер. При возникших обстоятельствах банку ни к чему располагать образцом Вашего почерка и Вашей подлинной подписи.
Если банк обратился к Вам с письменной претензией, есть повод для обращения в полицию с заявлением о мошенничестве.
Спросить