Алексей Валериевич
01.09.2014, 13:42
Проблемы с смартфоном SONY - неисправность зарядки, датчик блокировки экрана. Вопрос о возможности возврата денег.
Читать ответы (2)
Приобрёл смартфон летом 2013 г., сейчас выявился недостаток с камерой.
Прошло больше 2-х недель, могу ли я требовать замены на новый аппарат либо возврата денег. Или только гарантийный ремонт. В магазине говорят, что если можно отремонтировать, то только ремонт и ни какой замены или возврата, но мне не нужен отремонтированный аппарат.
Спасибо!
Добрый день!
Вы можете требовать проведения экспертизы за счет продавца, аналогичный смартфон на время ремонта. У Вас есть право на обмен товара или возврат денег в случае повторной поломки в течении всего гарантийного срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 429 Поиск Регистрация