Кратко опишу ситуацию перевёл через киви на пластиковую дебетовую карту сумму 1000 р, по SMS банку пришло подтверждение о.
Здравствуйте хотел узнал как можно обжаловать овердрафт совершённый по вине банка.Кратко опишу ситуацию перевёл через киви на пластиковую дебетовую карту сумму 1000р,по SMS банку пришло подтверждение о пополнении денежных средств,затем мной была снята эта сумма в банкомате,пришло опять же SMS с подтверждением положительного баланса.(Замечу, что при нехватке денежных средств на карте всегда приходил отказ в снятии). Через 2 дня пришло SMS что мне надо оплатить эту сумму 1000р в результате овердрафта. В срочном порядке пришлось идти и перевести ещё 1000р для погашения этого овердрафта. Мной было написано несколько жалоб по этому поводу в банк , на которые банк на сколько я понял сильно неразбираясь объяснил причину так сумма которая была мной переведена изначально не была сразу зачислена на мой счёт,в следствии чего возник овердрафт. В итоге я заплатил 1000р. просто так банку.Как решить эту проблему мирно банк разбираться не хочет.