Проблемы при получении ипотеки - Неожиданный рост суммы и ежемесячного платежа

• г. Краснодар

Мы с мужем подали заявку в банк на ипотеку, сумма 1500000. Я спросила кредит. Эксперта о ежемес. Платеже, она сказала, что 14000. Нас это устраивало, т.к. муж работает один, я после декретного отпуска в поиске работы. У нас двое детей. Доход семьи: 35000 р. Через 5 дней звонит кред. Эксперт и сообщает, что все одобрили и даже сумма значительно выше. Мы удивились, но обрадовались. Пришли забирать решение банка, Сумма в решении была 2659000. Кредит. Эксперт еще написала нам телефон знакомого риэлтора, но при этом какой же будет ежемес. Платеж не ответила. Выбрали мы двухкомн. Кв-ру под ч/о, заплатили 300000 (с помощью родителей) первонач. Взнос. Когда пришли в банк подписывать кредит. Договор, то был другой кредит. Эксперт, т.к. предыдущий-в отпуске. Когда мы спросили, а какой будет ежемесяч. Взнос, то он ответил, что это все будет, когда получите деньги. И в день, когда мы должны получать деньги, нам говорят, что мы срочно должны сбегать в соседнее здание-там страховая компания и именно там застраховать квартиру. Оплатить пришлось 7445 р. за страховку. Причем во время своего отпуска, именно на момент выдачи денег, вышла на пару часов тот кредит. Эксперт, который вел нас сначала. И вот когда все прошло: свидетельство на руках, деньги переданы-нам поворачивают экран монитора и показывают ежемесяч. Платеж-29777! На единой линии банка сказали, что действия сотрудника проверят, т.к. нам должны были дать только 1700000. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для начала - претензию в банк. В остальном сложно советовать, не изучив документы.

Спросить

А какую сумму кредита Вы получили на руки? От той суммы и платеж.

Спросить