Возможно ли вернуть пуховую куртку, купленную в июле, в октябре?
Купила пуховую куртку в июле. Могу ли я её сдать в октябре.
Новая, с бирками, чек об оплате в наличии.
Не будет ли у меня проблем с возвратом.
Добрый день Екатерина. Согласно статье 25 ФЗ «О Защите Прав Потребителей», «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, только в течение 14 дней, не считая дня его покупки». То есть, если вы купили пуховую куртку или любое другое меховое изделие осенью, а оно вам вдруг разонравилось зимой, то даже при наличии всех документов и чеков, в магазин вам вернуть ее не удастся.
Но все равно попробуйте сходить в магазин. Возможно, вам и удастся уговорить продавцов пойти вам навстречу и, если не вернуть деньги, то хотя бы поменять на другой размер, цвет или фасон. По закону они не обязаны это делать, но человеческий фактор никто не отменял.
Либо попробуйте возвратить товар по гарантии. Гарантийный срок наступает не с момента покупки, а с начала сезона. То есть, если куртка куплена в июле, то гарантия на нее вступает в силу с начала зимнего сезона.
Спросить
Могу ли я вернуть куртку в магазин без бирок?
Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Можно ли вернуть куртку с срезанной биркой, если в ней холодно?
Увиденный порез на новой зимней куртке - смогу ли я ее вернуть в магазин?
Купила женскую пуховую куртку, после стирки местами нет пуха только одна основа, могу ли я её вернуть в магазин?
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
