Что делать, если заявление о расторжении договора и возврате денег не рассмотрено в срок и компания говорит, что у них нет денег? Как поступить при посещении их офиса?

• г. Санкт-Петербург

Что делать?

29.09 мы написали в магазине заявление о расторжении договора и возврате денег, отданных уже за этот заказ. На следующей неделе мы позвонили и нам сказали, что ответ будет (по закону с их слов) через 10 рабочих дней. Сегодня 10 рабочий. Вчера мы звонили и нам сказали, что заявление до сих пор не рассмотрено, денег у них в кассе вообще может не быть... Что делать в этой ситуации: заявление не рассмотрено в срок, да еще и денег в кассе у них нет?! Что делать когда я приду к ним в офис?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В суд, и чем скорее, тем лучше.

Спросить

Отсутствие денег в кассе не влечет отказ от исполнения обязательств, установленных законом. При неисполнении обязанности магазином Вы вправе обращаться в суд с соответствующим иском. Но для полного ответа лучше внимательно изучить договор.

Спросить