03.10.2013 г в магазине Эльдорадо мною был приобретен планшетный компьютер. Товар изначально был заказан в интернет магазине.
Добрый день! 03.10.2013г в магазине Эльдорадо мною был приобретен планшетный компьютер. Товар изначально был заказан в интернет магазине этой же сети Эльдорадо, получила я его в отделе выдачи интернет заказов, который находится внутри самого магазина. Когда продавец выдавал мне товар, сказал, что могу проверить сейчас или дома и в течении 14 дней обратиться, если что то не так. Товар проверять в магазине не стала. Сегодня 09.10.2013 пришла в магазин Эльдорадо с претензией, что сенсорный экран работает с перебоями, не всегда, но иногда бывает. Девушка, которая в тот момент была в этом отделе, выдала мне направление на проверку качества товара в их собственный сервисный центр. Что я могу сделать в данной ситуации и могу ли я требовать замены товара или возврата денег за товар без их сервисов, прошло всего 6 дней со дня покупки? я опасаюсь того, что мастера их сервисного центра, после разборки планшета скажут что никакой проблемы они не видят, и вернут мне его не только с прежним дефектом но и уже побывавшем в ремонте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?

Ожидание замены - Какой срок должен предоставить магазин новый товар с гарантийным дефектом?
Покупатель передал товар на проверку. Кто должен проводить экспертизу?
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Не работает купленная бензопила - возможность требования возврата денег за товар ненадлежащего качества?
