Отказ начальницы следственного отдела помочь в расследовании преступления - возможное нарушение прав и законность

Могу ли я написать заявление на начальницу следственного отдела? Ситуация такая: бывший мой молодой человек с которым я встречалась 2 года назад, нашел мой адрес, приехал, избил, угрожал ножом, забрал дорогой компьютер и телефон (их общая стоимость составляет около 110 тыс рублей), после как он уехал я позвонила в 02 приехали, отвезли меня в отделение, написала заявление, нашли данные моего обидчика, опера уже выехали к нему, но их вернула вот эта самая начальница, потом она же вызвала меня, задала мне несколько вопросов, после чего сказала все можешь идти, никакого уголовного дела не будет потому что ты с ним когда то встречалась, и может быть он вернет тебе твои вещи, я сказала как так? почему вы не можете защитить меня? На что она мне ответила езжай в свой кыргызстан и там обращайся куда хочешь (какое то время я проживала там и познакомилась с моим обидчиком там же, но я являюсь гражданкой РФ а он гражданином киргизии), я ей ответила что я гражданка рф и туда ехать не намерена, тогда она сказала мне чтоб я уезжала туда где прописана, жила и обращалась за защитой там, и нечего тут в москве приходить плакать и жаловаться! Теперь скажите пожалуйста, имела ли она право так со мной разговаривать? И законны ли все ее действия?