Не получил заказанный товар и требую возврата предоплаты в магазине

• г. Удомля

В магазине заказал товар сказали что придет в течении 10 дней но прошло уже три недели придя в магазин требовать возврата предоплаты мне сказали что продавец тот уволен вот пусть он деньги и возвращает. Что мне делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Тут всё зависит от многих моментов. Например как оплачивались деньги.

1. Если через кассу, то магазин не прав.

2. Если Вы давали деньги по расписке продавцу, то доказать, что их получил магазин ещё надо умудриться.

По первому пункту: идите в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Я думаю они смогут разрешить Вашу ситуацию

По второму пункту, либо предъявлять свои требования продавцу, либо сразу в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. А там разбирутся кто виноват.

Спросить