Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Просьба о возврате товара и возможном вычете процента из-за ошибочного заказа

18.10.2013, 10:13
• г. Оренбург

Помогите составить письмо. Мы в заявке и в счете не правильно указали товар. В итоге получили не то что хотели. Знаем что проблема наша, но хотим его вернуть поставщику, доставка за счет нас, может какой процент они с нас снимут за то что мы не то купили, в договоре ничего не указанно.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В договоре определяется предмет? или товар указывается в приложениях и заявках? Если нет, то пишите письмо с просьбой заменить товар в связи с закравшейся ошибкой с условием возмещения убытков продавца с вашей стороны.

Спросить

В таком случае только обращаться с просьбой о замене в связи с допущенной ошибкой, т.к. продавец исполнил свое обязательство надлежащим образом. Можно попытаться найти недостатки в исполнении продавцом обязанности исходя из конкретных условий договора, но для этого их нужно увидеть

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России