Надежда
12.02.2015, 15:49
Нарушение гарантийных условий - как вернуть деньги за неисправный аккумулятор и защитить свои права
Читать ответы (1)
Купила 10.10.2013 г. маршрутизатор, он оказался слабым, т.е. сигнал отдается слабо.
Хочу вернуть его и получить деньги. Скажите, при написании заявления на какие статьи Закона ссылаться и если будет техническая экспертиза, могу ли я сама привезти товар на экспертизу не оставляя его в магазине.
Это стст18,19 Закона РФ "О защите прав потребителей". На экспертизу товар можете сами предоставить
СпроситьИрина, времени на предъявление претензии у Вас не много, по этому поторопитесь.
Ваши права предусмотрены ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", на эти положения Вам и нужно будет ссылаться в своей претензии
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация