Прошу Вас ответить на мой вопрос. У меня был оформлен потребительский кредит с ОТП - банком. Я исправно ежемесячно платила.
Добрый день! Прошу Вас ответить на мой вопрос.У меня был оформлен потребительский кредит с ОТП - банком. Я исправно ежемесячно платила (через интернет-банк, со своего зарплатного счета) сумму платежа , которая была указана в графике платежей. НО, спустя 10 месяцев (кредит был на 18 месяцев) банк в одностороннем порядке, без уведомления меня, подключил мне какую-то услугу , и выждав некоторое время (чтоб накопился долг за услугу о которой я не знала) , мне начали поступать звонки о том, что от меня поступают недостающие суммы для погашения платежа. Я очень долго пыталась дозвониться и выяснить ЧТО за услуга и КТО подключал, оставляла заявку о том, чтоб разобрались в этом - все напрасно. В результате , все свои обязательства (которые прописаны в договоре) я выполнила в срок (все банковские выписки у меня есть) , НО по версии банка я им осталась должна!!!! Как поступать в этом случае??? И банк передал меня как должника коллекторам.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей
Проблема с банком - досрочное погашение и переплата по ипотеке
Решение суда отменяет комиссию за обслуживание банковской карты - как действовать дальше?
Банк неправомерно начисляет проценты и передает искусственно сформированный долг коллекторам после выплаты страховой компанией
Непредвиденные затраты после погашения кредита - Банк ВТБ требует дополнительные 5 тыс.рублей
Как составить запрос на закрытие счета или долга в банке после погашения задолженности?
