Коллекторы продолжают требовать оплаты задолженности, несмотря на доказательства ее отсутствия
Брал кредит в Сбербанке. Так получилось, что не оплатил кредит за 2 месяца. После этого сумму долга и ежемесячный взнос банк вычел из зарплаты. С тех пор регулярно оплачиваю кредит как и всегда в Сбербанке. Около месяца назад начала звонить коллекторская и говорить, что есть просроченная задолжность перед банком. Я объяснил все, что уже давно просрочку оплатил и выслал на их факс квитанцию из банка, что просрочек перед банком уже нет. Они отвечают, что сделают запрос в банк, что бы точно это установить. И все равно каждый день звонят, якобы ответ из банка приходит им лишь раз в месяц. Уже нет никаких сил каждый день объяснять одну и туже ситуацию.
Иван, добрый день!
Напишите письменный запрос в банк, который выдал, кредит о наличие у Вас ссудной задолженности. Банк обязан дать на Ваш запрос письменный ответ о наличие у Вас задолженности. Из ответа будет понятно является ли Ваша задолженность текущей или просроченной. С коллекторами можете вообще не общаться.
СпроситьНапишите заявление в полицию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация