Менеджеры обещали выплатить деньги в течении 14 дней.

• г. Москва

Ситуация:

Два месяца назад произошло ДТП. Я пострадавший. Страховая компания виновника должна была оценить ущерб моему ТС и выплатить данную сумму. Спустя 2 недели была произведена оценка ущерба. Сумма не названа. Менеджеры обещали выплатить деньги в течении 14 дней.

После 3 х поездок и около 40 ка звонков в страховую, спустя 2 месяца после ДТП деньги были начислены на пластиковую карту VISA выданнаю страховой. Узнав об этом я обналичил сумму и приступил к ремонту ТС. Спустя 3 недели после обналичивания денег (в это время ТС было отремонтировано) поступил звонок от страховой компании, сказали вернуть ровно половину начисленой суммы, так как деньги были начислены два раза в результате сбоя чего то там у них, и вообще они получат за это по шапке от начальства, вобщем верните деньги во избежании у вас и у нас проблем.

Вопрос:

Как быть в данной ситуации? Может ли страховая компания отсудить деньги через суд? Кто прав в данной ситуации? На что ссылаться?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Артур Юрьевич.

Вы, конечно, можете и добровольно вернуть им деньги. Но... Откуда вам известно, что у них был сбой в компьютере, что страховое возмещение было начислено именно в такой сумме, как говорят они? Это не ваша проблема. Обязать вернуть вас деньги страховой компании может только суд. Но в этом случае в суде ОНИ обязаны будут доказать действительность своих требований. А это еще надо доказать. Доказывать это можно только на основании письменных документов, в том числе, на основании акта оценки независимого эксперта, который вам никто не показывал. Но у вас также уже есть доказательства реальных затрат на ремонт автомобиля. Вот если только ваши издержки на ремонт автомобиля составили меньше полученной вами суммы, то остаток суммы можно вернуть уже сейчас (но только на основании письменных документов). К тому же, в зависимости от вашей зарплаты можно ходатайствовать перед судом о рассрочке исполнения судебного решения. Так что шанс не платить или заплатить меньше у вас есть. Что делать - решать вам.

С уважением,

Спросить