Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия о бракованных обоях - мастера требуют оплату, клиент хочет вернуть деньги. Как правильно ответить?

22.10.2013, 18:26
• г. Ростов-на-Дону

У нас купили обои и выклеили сразу все на стены, хотя видели что там имеется брак, мастера хотят оплату за обои и клиент хочет вернуть свои деньги, написали претензию, как верно написать ответ (даже в этикетках обоев написано выклеить не более трех полос и убедится в отсутствии брака, заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Ваши обои наклеили и обнаружили брак то клиент может обратиться в по защите прав потребителя в суд Вы конечно можете оспаривать, но боюсь что проиграете, Работу мастеров не оплачивайте а только выплату за обои. И ответье письменно что вы согласны выплатить цену за обои, Мастера сами виноваты что наклеили брак и пусть заказчик сам с ним разбирается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России