Страховая компания отказала в направлении на ремонт виновнику ДТП без закрытия административного дела - мои права нарушены?

• г. Санкт-Петербург

Ночью, стукнули авто, разбили бампер, виновник неизвестен. Вызвал Гибдд и они выдали мне справку и еще бумагу о возбуждении административного дела. Я написал заявление в С.К.Согласие по Каско, сдал все документы. В.т.ч. и копии бумаг из ГИБДД для направления на ремонт к диллеру, но СК отказало, якобы я должен дождаться закрытие административного дела (а оно может длится от двух месяцев по словам ГИБДД) и донести в СК.Когда писал заявление в СК ничего мне сказали об этом, видимо все было в норме, а в ГИБДД меня уверили, что на основании изначальных бумаг СК должна дать направление на ремонт.

Правы ли в СК (Страховая Компания)?

Сергей. С-Пб.

mcd61@bk.ru

Ответы на вопрос (1):

Может быть и так и так. Дело в том, что АД (розыск) длится два месяца (может быть продлено) и поэтому стразовые себя берегут, ждут, вдруг полиция найдет виновника. Однако, у вас КАСКО, поэтому значения это не имеет, так идите в СК и требуйте направление на ремонт. Но могут быть и другие условия в договоре КАСКО.

Спросить
Пожаловаться

Ночью, стукнули авто, разбили бампер, виновник неизвестен. Вызвал Гибдд и они выдали мне справку о ДТП и Определение о возбуждении дела об Административном правонарушении. Я написал заявление в С.К.Согласие по Каско сдал все документы. В.т.ч. и копии бумаг из ГИБДД для направления на ремонт к диллеру, но СК отказало, ссылаясь на Правила страхования Т.С. в СК Согласие и что я должен дождаться закрытие административного дела (а оно может длится от двух месяцев по словам ГИБДД) и донести в СК.Когда писал заявление в СК ничего мне сказали об этом, видимо все было в норме, а в ГИБДД меня уверили, что на основании Справки о ДТП и Определение СК должна дать направление на ремонт.

Вот пункт из раздела правил страхования Т.С в СК Согласие:

При повреждении ТС или ДО в результате ДТП предоставить Страховщику следующие документы: а)справку из ГИБДД… б)определение о возбуждении дела об административном правонарушении или об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, протокол об административном нарушении, постановление по делу об административном правонарушении или постановление о прекращении производства по делу об административном правонарушении (если данные документы составлялись и их составление обязательно в соответствии с действующим законодательством РФ).

Помогите понять по пункту б) , определение о возбуждении дела об административном правонарушении я сдал, а что еще из вышеперечисленных в пункте б) я должен предоставить СК?

Обратился в свою страховую компанию по КАСКО, написал заявление со всеми документами, и девушка принявшая заявление сказала, что направление на ремонт дадут через неделю.

В течение скольки дней страховая компания должна дать направление на ремонт после принятия заявления?

14.01.08, я подала документы в страховую компанию по каско (ущерб). Почти год страховая под разными предлогами не присваивала № моему делу. После обращения в инспекцию страхового надзора и разбирательств, из компании пришло заказное письмо с просьбой приехать для получения направления на ремонт. Я получила направление, встала на очередь на ремонт и сегодня (26.10.08), вдруг, пришло письмо из страховой со ссылкой на договор КАСКО, где говорится. Что страховая компания имеет право на дополнительное расследование обстоятельств дела и проверку поданных мною документов (видимо, справки из гаи). В связи сэтим они предложили приехать мне в страховую компанию для проведения осмотра авто, как бы намекая, что в свое время осмотра не было. И это почти через год мытарств. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в сложившейся ситуации? Ведь все начинается с начала и страховая может дорасследовать дело неизвестно сколько.

Обязан ли сервис вернуть мне снятый поврежденный бампер?

Сейчас позвонил в сервис, куда мне выдали направление страховой компании, для произведения ремонта. На вопрос, вернут ли мне бампер, ответили, что нет, так как все аварийные детали у них забирает страховая компания. Правомерно ли это и смогу ли я забрать свой бампер. Есть еще вариант, если мне его самостоятельно снять перед поездкой на ремонт в сервис. В направлении в частности есть пометка о замене бампера. Заранее спасибо.

Страховая компания "Прогресс-гарант", клиентом которой я являюсь, отказала мне в устранении деффекта вскрывшегося при проведения ремонта (замена заднего бампера) по страховому случаю. В направлении на ремонт значилось, что необходимо замениь бампер и покрасить его. При приёмке машины бампер был закреплён не точно. Регулировка зазоров не выполнялась. Мастера объяснили, что это связано с тем, что помимо бампера порежден экран на котором крепится бампер. Он дорогостящий по ремонту и в направлении страховой не значился. Поэтому замену и окраску бампера они сделали, а регулировку зазоров сделать невозможно. При этом было сказано, что страховой компании был озвучен вскрывшийся деффект, но она его проигнорировала и потребовала проведения только указанных в направлении работ. При чём письменного подтверждения на это нет. Я был вынужден забрать автомобиль в данном виде, поскольку он мне был очень нужен. Мастерская заявила, что я легко решу вопрос со страховой компанией и они напрваят меня допремонт скрытого деффекта. Я написал притензию в СК, но по причине отстутствия указания в направлении на ремонт указания на скрытые деффекты, мне было отказано в ремонте.

Что мне делать и возможно ли положительное решения, для меня, такого вопроса?

У меня было первое ДТП, по своей невнимательности въехал в столб, была мелкая царапина на бампере. По Каско мне согласились покрасить бампер. Мне назначили дату ремонта, но накануне произошло второе ДТП и мне разбили очень сильно задний бампер. На следующий день я приезжаю на СТОА и мне говорят, что у меня покраска бампера назначена. Я написал отказ по покраске бампера, так как понимал что по КАСКО после второго ДТП мне поменяют бампер и будут вновь красить. В итоге после ремонта по второму ДТП мне возвращают машину без покрашенного бампера, объясняя тем что бампер мне не подтвердила страховая. Я написал притензию страховой, и те написали что они выдавали направление на покраску еще в первое ДТП. В итоге что мне теперь делать?)

Меня зовут Валентина. Мне отказали частично в выплате по КАСКО. В 2015 году у меня было возмещение ущерба по ОСАГО царапина справа от водителя крышки багажника и бампера. 29 ноября после ДТП у меня повреждены со стороны водителя крыло, фара и бампер. Страховая компания предложила мне сейчас ремонт крыла и фары, а бампер отказала по КАСКО. Как быть? Брать-ли направление на частичный ремонт? Почему мне отказано в ремонте бампера? Куда обращаться? Есть-ли какие-то сроки в течении которых я должна все это оформлять? Повреждения-то совсем другие?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня произошло 2 дпт, после чего моя страховая компания (росгосстрах) направляет меня по КАСКО на ремонт к неофициальному дилеру. Я написал заявление по направлению меня к официалам - мне отказали. Написал заявление о компенсации по чеку - отказали (автокредит). автомобилю год и я опасаюсь, что уйдет гарантия. Составил претензию, но видимо, все бесполезно. Подскажите что делать?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.

Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!

Здаю авто в аренду под такси. У водителя у дома ночью разбили бампер. Виновник уехал. С утра он вызвал гаи, все оформили. Могули я требовать деньги с водителя. Т.к страховая мне откажет, нет виновника ДТП.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение